ADSL'den VDSL'e geçiş sonrası aynı hız

Az önce dolabın başına TT ekipleri geldi sorunumu söyledim bana kutuyu daha yeni kuruyoruz en az 2 ayının olduğunu söylediler.
Benim anlamadığım müşteri hizmetleri bana neden daha kurulmamış dolap üzerinden tarife satıyor.
Hocam üstte bahsettiğim yere geliyoruz işte. Sadece santral tarafında güncelleme yapılmış. Yani sadece sorgularda görünür hızlı internet. Santralden dolaba fiber kabloyu çektikten sonra santral tarafında lokasyonlar için güncelleme sağlanıyor. Ancak fiziksel olarak hala eski dolaba bağlısınız. Tek yapmanız gereken şey beklemek.
 
Az önce dolabın başına TT ekipleri geldi sorunumu söyledim bana kutuyu daha yeni kuruyoruz en az 2 ayının olduğunu söylediler.
Benim anlamadığım müşteri hizmetleri bana neden daha kurulmamış dolap üzerinden tarife satıyor.
Sistem dolabın hazır olup olmadığını algılamıyor, demiştim. Eski tarifenize dönüş yapın.
 
Güncelleme: Artık altyapı sorguladığımda maksimum 12Mbps alabileceğim yazıyor.
TT'ye mail attığımda ise bana eylül ayı içerisinde dolabı çalıştıracaklarını söylediler.
 
Az önce dolabın başına TT ekipleri geldi sorunumu söyledim bana kutuyu daha yeni kuruyoruz en az 2 ayının olduğunu söylediler.
Benim anlamadığım müşteri hizmetleri bana neden daha kurulmamış dolap üzerinden tarife satıyor.

Haberleri yok ki. Böyle durumlarda ilçe Telekom müdürlüğüne gidip sordurun müşteri hizmetleri detaylı bilmiyor.
 
Oraya da gittim ilçe geneline 150 tane dolap koymuşlar 130 tanesi aktifmiş. Benim kutum ne zaman aktif olur dedim 1 hafta sürer demişlerdi müdürlüğe 2 hafta önce gittim.
Güncelleme 2: Altyapı sorguladığımda 50Mbps 360 metre yazıyor artık 1 ay önce 75Mbps 160 metreydi hızım hala 16Mbps kutunun aktif olmasını bekliyorum.

Dolabın tahmini uzaklığı 150 metre.
Dolabı bu sabah aktif ettiler internet 2 saatliğine kesildi ve VDSL internetim geldi.

1632494250066.png
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı