ADSL'den VDSL'e geçiş süresi

Teedy

Decapat
Katılım
9 Ağustos 2019
Mesajlar
204
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar, bundan 5 ay önce bu konu için bir konu açmıştım fakat halen ADSL kullanıyorum. Oturduğum bölgede ADSL alt yapısı vardı fakat geçen müşteri hizmetleri ile görüştüm. VDSL alt yapınız gelmiştir dendi TurkNet'ya da farklı bir internet hizmeti veren firmaların sayfasından altyapı var mı yok mu diye kontrol sağlamak istedim. 2 hafta oldu, bakıyorum yok. Sebebi nedir? Müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın kaymakamlığa gidip sorunu orayla çözmemi söylediler. Gözükmeme sebebi nedir ya da gözükse de diğer firmaları kullanma şansım var mı? Cevaplarsanız çok sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba arkadaşlar, bundan 5 ay önce bu konu için bir konu açmıştım fakat halen ADSL kullanıyorum. Oturduğum bölgede ADSL alt yapısı vardı fakat geçen müşteri hizmetleri ile görüştüm. VDSL alt yapınız gelmiştir dendi TurkNet'ya da farklı bir internet hizmeti veren firmaların sayfasından altyapı var mı yok mu diye kontrol sağlamak istedim. 2 hafta oldu, bakıyorum yok. Sebebi nedir? Müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın kaymakamlığa gidip sorunu orayla çözmemi söylediler. Gözükmeme sebebi nedir ya da gözükse de diğer firmaları kullanma şansım var mı? Cevaplarsanız çok sevinirim.
Saha dolabı aktif olmamış olabilir. TT kendi sistemine önceden ekliyor. Bazen TT diğer firmalara iletmiyor altyapı durumunu. Şuradan sorgulama yapın bakalım.
 
Müşteri hizmetlerini arayıpta öğrenebilirsiniz. Ben öyle öğrendim.
 
Saha dolabı aktif olmamış olabilir. TT kendi sistemine önceden ekliyor. Bazen TT diğer firmalara iletmiyor altyapı durumunu. Şuradan sorgulama yapın bakalım.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm altyapı var fakat ne kadar hız alacağım konusunda bir bilgi veremiyorlar saha dolabı aktif olmadığı için olabilir mi?
Müşteri hizmetlerini arayıpta öğrenebilirsiniz. Ben öyle öğrendim.

Tam olarak süreç nasıl oldu biraz bilgi verebilir misiniz?
Saha dolabı aktif olmamış olabilir. TT kendi sistemine önceden ekliyor. Bazen TT diğer firmalara iletmiyor altyapı durumunu. Şuradan sorgulama yapın bakalım.
böyle bir sonuç aldım.
 

Dosya Ekleri

  • resim_2021-05-11_200326.png
    resim_2021-05-11_200326.png
    187,2 KB · Görüntüleme: 27

Yeni konular

Geri
Yukarı