Hüseyinn555
Hectopat
- Katılım
- 1 Şubat 2021
- Mesajlar
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Herkese iyi günler, ben yakın zamanda ADSL'den VDSL'e geçiş yaptım modem kurulumu gerçekleşti ve faturamda geçiş yaptı. VDSL'e ama hala 16MB'lik internet hızı alıyorum ve müşteri hizmetini aradğımda bana size santralden hız verilmesi gerekiyor. Altyapı sahibi hızı hala 50 MB'ye yükseltmemiş diyor. Bu süreç kaç gün sürüyor bilgisi olan var mı acaba? Modem her şey kuruldu ama santralden hızın gelmesini bekliyorum. 11 gündür ben anlamadım. Bu nasıl iş tekrardan sordum, altyapı destekliyor mu diye bana dedilerki altyapı destekliyor zaten. Desteklemeden satamayız dediler ama anlamadım. Bu iş nasıl bu kadar uzun sürebilir acaba? Benim gibi sorun yaşayan var mı böyle? Santralden hız almayı bekleyen bunun süresi nedir?