ADSL'den VDSL'e geçişte port sorun olur mu?

Muhtemelen var olan portu başka biri almış ve bu sebepten artık boş port görünmüyor. Dilekçe verdikten sonraki süreç ise tamamiyle Türk Telekom'a bağlı haftalar da alabilir aylar da. Ben de aynı sorunu yaşamıştım dilekçe verdim, BTK'dan kayıt oluşturdum, Twitter'dan TT yetkililerine ulaştım geri dönüş aldım derken her gün rutin olarak Netspeed'ten sorguladığım sırada bir gece port var olarak görünüyordu ve o an arayarak VDSL'e geçiş talebi verdim. Toplamda beklediğim süre 2 hafta. Dilekçe ise 3 ay sonra sonuçlanmış ve bölgeye port takviyesi yapılmış. Umarım siz de çok zaman almadan sonuca ulaşabilirsiniz.
Hocam bu sorun sadece bizim sokakta var sokak dediğime bakmayın sadece 6 apartman var. Ortalama 40 daire yani. Ciddi anlamda port sorunu yaşanması saçma geliyor. "Seçtiğiniz lokasyonla ilgili bilgiye ulaşılamamıştır." bu hatayı alma sebebimde port olmaması mı?
Az önce arandım ve VDSL portuna geçiş yapıldı.
 
Son düzenleme:
Muhtemelen var olan portu başka biri almış ve bu sebepten artık boş port görünmüyor. Dilekçe verdikten sonraki süreç ise tamamiyle Türk Telekom'a bağlı haftalar da alabilir aylar da. Ben de aynı sorunu yaşamıştım dilekçe verdim, BTK'dan kayıt oluşturdum, Twitter'dan TT yetkililerine ulaştım geri dönüş aldım derken her gün rutin olarak Netspeed'ten sorguladığım sırada bir gece port var olarak görünüyordu ve o an arayarak VDSL'e geçiş talebi verdim. Toplamda beklediğim süre 2 hafta. Dilekçe ise 3 ay sonra sonuçlanmış ve bölgeye port takviyesi yapılmış. Umarım siz de çok zaman almadan sonuca ulaşabilirsiniz.
Hortlatıyorum ama hocam portların dolu mu boş mu olduğunu müşteri hizmetlerini arayarak sorgulayabilir miyiz?
 
Hortlatıyorum ama hocam portların dolu mu boş mu olduğunu müşteri hizmetlerini arayarak sorgulayabilir miyiz?
NetSpeed ve diğer altyapı sorgulama ekranlarından portların dolu mu boş mu olduğunu kontrol edebileceğin gibi aynı zamanda abonesi olduğun servis sağlayıcının müşteri hizmetlerinden de bu bilgiyi alabilirsin.
 
Hocam bu sorun sadece bizim sokakta var sokak dediğime bakmayın sadece 6 apartman var. Ortalama 40 daire yani. Ciddi anlamda port sorunu yaşanması saçma geliyor. "Seçtiğiniz lokasyonla ilgili bilgiye ulaşılamamıştır." bu hatayı alma sebebimde port olmaması mı?
Az önce arandım ve VDSL portuna geçiş yapıldı.
nasıl arandınız? nasıl geçiş yaptılar. şuan benim de aktif olarak kullandığım 8mbpslik adsl internetim var superonline de. ama türktelekom 56mbps yani vdsl verebilirmiş ama boş port yokmuş. şuan kullandığım aboneliği iptal ettirsem boşalmış olmuyormu? sonra boşaldıgı icin vdsle geçiş yapabilmem gerek?
 
Nasıl arandınız? Nasıl geçiş yaptılar. Şu an benim de aktif olarak kullandığım 8Mbps'lik ADSL internetim var Superonline de. Ama Türk Telekom 56Mbps yani VDSL verebilirmiş ama boş port yokmuş. Şu an kullandığım aboneliği iptal ettirsem boşalmış olmuyor mu? Sonra boşaldıgı için VDSL'e geçiş yapabilmem gerek?

Türk Telekom'u arayıp mevcut portunuz üzerinden VDSL'e geçip geçemeyeciğinizi öğrenebilirsiniz.
 

Geri
Yukarı