Aldığım ürün hasarlı çıktı

CrawLOttoman · 4 Kasım 2022

02/11/2022 sipariş ettim 4/11/2022 geldi ve aldığım ürün kargolamada hiçbir sıkıntı yok fakat kutu resmen paramparça olmuş her tarafında ezikler var ve delikler var.
Kargolamada kargocuda hiçbir sorun olmadığını düşünüyorum çünkü ürünün içini açtığımda boya izleri vardı ve tozluydu kulaklığın bir tarafı bassları çalışmıyordu firmayı aradım tamamen kargocu sorumludur diyor normalde ben her zaman tutanak tutup ürünü kontrol ederdim o zaman evde olmadığım için annem aldı N11 mağazasından aldım ürünün değiştirilmesini istiyorum ve bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum bana yardımcı olursanız sevinirim.

Ciritica · 4 Kasım 2022

CrawLOttoman dedi:
02/11/2022 sipariş ettim 4/11/2022 geldi ve aldığım ürün kargolamada hiçbir sıkıntı yok fakat kutu resmen paramparça olmuş her tarafında ezikler var ve delikler var.
Kargolamada kargocuda hiçbir sorun olmadığını düşünüyorum çünkü ürünün içini açtığımda boya izleri vardı ve tozluydu kulaklığın bir tarafı bassları çalışmıyordu firmayı aradım tamamen kargocu sorumludur diyor normalde ben her zaman tutanak tutup ürünü kontrol ederdim o zaman evde olmadığım için annem aldı N11 mağazasından aldım ürünün değiştirilmesini istiyorum ve bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum bana yardımcı olursanız sevinirim.

N11'i arayıp anlat derdini.

MichealScofield · 4 Kasım 2022

Hocam tüketici haklarına başvurmaktan başka çareniz yok gibi

296105 · 4 Kasım 2022

CrawLOttoman dedi:
02/11/2022 sipariş ettim 4/11/2022 geldi ve aldığım ürün kargolamada hiçbir sıkıntı yok fakat kutu resmen paramparça olmuş her tarafında ezikler var ve delikler var.
Kargolamada kargocuda hiçbir sorun olmadığını düşünüyorum çünkü ürünün içini açtığımda boya izleri vardı ve tozluydu kulaklığın bir tarafı bassları çalışmıyordu firmayı aradım tamamen kargocu sorumludur diyor normalde ben her zaman tutanak tutup ürünü kontrol ederdim o zaman evde olmadığım için annem aldı N11 mağazasından aldım ürünün değiştirilmesini istiyorum ve bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum bana yardımcı olursanız sevinirim.

Kullanılmış olduğunu belirtirseniz kesinlikle iade kabul etmez.
N11 gibi siteler kendilerini tanıtmadan satış yaparlar, ne yapıp yapamayacağına o karar verir ve sana söylemez. Satıcı ile iletişime geçmeye çalış, N11 destek numarasını (varsa) aramayı dene.

CrawLOttoman · 4 Kasım 2022

MichealScofield dedi:
Hocam tüketici haklarına başvurmaktan başka çareniz yok gibi.

Hiç oralara girmek istemiyorum en iyisi fiyatının biraz fazla olsa bile farklı firmadan alsam daha iyi olur. İade talebini hafta içi veririm kargoya geri veririm para iadesi geldiğinde alırım ekonomiden dolayı 3 günde kulaklığın fiyatı 572 TL'den 675TL fırladı ne yapacağımı şaşırdım.

296105 · 4 Kasım 2022

CrawLOttoman dedi:
Hiç oralara girmek istemiyorum en iyisi fiyatının biraz fazla olsa bile farklı firmadan alsam daha iyi olur. İade talebini hafta içi veririm kargoya geri veririm para iadesi geldiğinde alırım ekonomiden dolayı 3 günde kulaklığın fiyatı 572 TL'den 675TL fırladı ne yapacağımı şaşırdım.

Ekonomiden değildir satıcıdandır. Bende trendyoldan kulaklık aldım ve siyah rengi beyaz olandan 400TL pahalıydı, ama aynı üründü.

CrawLOttoman · 4 Kasım 2022

296105 dedi:
Kullanılmış olduğunu belirtirseniz kesinlikle iade kabul etmez.
N11 gibi siteler kendilerini tanıtmadan satış yaparlar, ne yapıp yapamayacağına o karar verir ve sana söylemez. Satıcı ile iletişime geçmeye çalış, N11 destek numarasını (varsa) aramayı dene.

Ben aldığım firmayı aradım olayın ne olduğunu anlattım hasar olup olmadığını belirtiniz dedi.
Bozuk çıktı ben zaten ne yapacağımı bilmiyorum bu konularda hiçbir şey bilmiyorum en iyisi N11'den iade talebi isteyeceğim farklı bir firmadan alacağım.

296105 · 4 Kasım 2022

CrawLOttoman dedi:
Ben aldığım firmayı aradım olayın ne olduğunu anlattım hasar olup olmadığını belirtiniz dedi.
Bozuk çıktı ben zaten ne yapacağımı bilmiyorum bu konularda hiçbir şey bilmiyorum en iyisi N11'den iade talebi isteyeceğim farklı bir firmadan alacağım.

En iyisi en yakın zamanda iade edin yoksa dahada zorlaştırırlar.

Aldığım ürün hasarlı çıktı

Ayrıntılı düzenleme

CrawLOttoman

Decapat

Dosya Ekleri

Ciritica

Kilopat

MichealScofield

Kilopat

296105

Hectopat

CrawLOttoman

Decapat

296105

Hectopat

CrawLOttoman

Decapat

296105

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz