AliExpress parayı çektikten sonra siparişi kapattı

Selam arkadaşlar, AliExpress'ten sürekli bir şeyler alırım ilk defa başıma geldi bu olay. Siparişi verdim, kupon kullandığım için sanırım siparişi kapattı. Siparişiniz güvenlik nedeniyle kapatıldı diye ve hesabıma baktım 2 kez para çekilmiş, hesabımda para yok. Şu an müşteri hizmetlerine yazdım, otomatik robot cevaplar veriyor, bir cacık çıkmadı anlayacağınız oradan. bir de satıcıya yazdım cevap bekliyorum. Ne yol izlemem gerekiyor?
1. param hesabıma tekrar geçer mi?
2. kuponu tekrar kullanabilir miyim?

Belki zamanı değil ama kaç paraydı

Ivae dedi:

Belki zamanı değil ama kaç paraydı

Genişletmek için tıkla...

Çok büyük bir para değil 220 TL

Yok mu bilgisi olan arkadaşlar ya

Bilgisi olan var mı acaba?

Umut Mermer dedi:

Çok büyük bir para değil 220 TL

Genişletmek için tıkla...

Sorun çözüldü para otomatik kendiliğinden yattı aynı sorunu yaşayan olursa sipariş kapatıldıktan sonra kendiliğinden yatıyor 2 - 10 gün arası.