AliExpress ürün iadesi yapmıyor

7 Eylül'de AliExpress üzerinden kılıf satın aldım, kargosu vergisi 240 TL tuttu,
Sonrasında 10 gün bekledim ancak satıcı göndermedi, en son yazdım henüz tedarik edemediğini ve bir sonraki hafta gönderim yapacağını söyledi,
Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak bana dönüş sağlamadı.
Ben de AliExpress destek üzerinden anlaşmazlık başlattım, ancak sistem ürünün kargoda olduğunu ve şu an bir şey yapamayacağımızı söylüyor, ben bu sistemi kargoya verilmeden önce başlatmıştım.
Bu ürünün para iadesi için ne yapmam gerekiyor?

Kargoyu almazsın, geri döner. Geri dönmekte olduğunu desteğe söylersin, o zaman bir şansın var.

arandur dedi:

Kargoyu almazsın, geri döner. Geri dönmekte olduğunu desteğe söylersin, o zaman bir şansın var.

Genişletmek için tıkla...

Peki ücret iadesi ne kadar sürede yapılıyor kesinti vs yapılıyor mu?

288807 dedi:

Peki ücret iadesi ne kadar sürede yapılıyor kesinti vs yapılıyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Vergiyi alamazsın büyük ihtimalle ama gerisi az, çok gelir.

arandur dedi:

Vergiyi alamazsın büyük ihtimalle ama gerisi az, çok gelir.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkür ederim

arandur dedi:

Vergiyi alamazsın büyük ihtimalle ama gerisi az, çok gelir.

Genişletmek için tıkla...

ok friend,we will refund, you can open a dispute again,and we will refund you soon,thanks.
bu şekilde bir mesaj attı bana anlaşmazlığı geri çekmeli miyim?

288807 dedi:

Teşekkür ederim


ok friend,we will refund, you can open a dispute again,and we will refund you soon,thanks.
bu şekilde bir mesaj attı bana anlaşmazlığı geri çekmeli miyim?

Genişletmek için tıkla...

Tam tersi, tekrar anlaşmazlık açın, biz paranızı geri vereceğiz diyor.

arandur dedi:

Tam tersi, tekrar anlaşmazlık açın, biz paranızı geri vereceğiz diyor.

Genişletmek için tıkla...

Tekrar açmak için önce iptal etmek gerekmiyor mu?

288807 dedi:

Tekrar açmak için önce iptal etmek gerekmiyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Ben onun dediğini diyorum.

arandur dedi:

Ben onun dediğini diyorum.

Genişletmek için tıkla...

Anladım,ancak tekrar dispute açabilmek için mevcut olanın kapatmam gerekiyor.
Bunu yapayım mı?

288807 dedi:

Anladım,ancak tekrar dispute açabilmek için mevcut olanın kapatmam gerekiyor.
Bunu yapayım mı?

Genişletmek için tıkla...

Ben olsam kapatmam. Şu an durum nedir? Hangi evrede? Bana fotosunu atarmısın.