Alıntı ve taslak aracında donma oluyor

Alıntı ve taslak programı aracılığıyla Win + Shift + s tuş kombinasyonunu kullanıp aldığım ssi.



Bildirim kısmından açıp üzerinde çizim yaparken uygulama, imleç vb her şey donuyor ve siyah ekran oluyor. 3-4 saniye geçtikten sonra düzelip eski haline geliyor. Bunun sebebi ne olabilir ve nasıl düzeltebilirim? Yeni laptopa geçtim. Eski kullandığım laptopta böyle bir sorun yaşamıyordum.