Amazon.com.tr kargo takip sorunu

B 52 Stratofortress · 5 Ekim 2020

Amazon.com.tr üzerinden satıcısı ve göndericisi amazon.com.tr olan ürün siparişim kargoya(Kolay Gelsin) verildi. Sipariş detaylarında belirtilen kargo takip numarasını Kolay Gelsin'in kargo takip sayfasına yazdığımda "Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulunamadı" hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?

enesenol · 5 Ekim 2020

Amazon.com’a bildir öncelikle.

ardayzr · 5 Ekim 2020

Henüz bilgi girişi olmamış olabilir normal bir durum sabırlı olun.

Kleith · 5 Ekim 2020

B 52 Stratofortress dedi:
Amazon.com.tr üzerinden satıcısı ve göndericisi amazon.com.tr olan ürün siparişim kargoya(Kolay Gelsin) verildi. Sipariş detaylarında belirtilen kargo takip numarasını Kolay Gelsin'in kargo takip sayfasına yazdığımda "Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulunamadı" hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?

Bunu söylemekten bıktım ama adamların 18 saat falan aktif canlı desteği var. Amazon'u ülkemizdeki diğer çöpten bozma alışveriş siteleriyle karşılaştırmayın. Arayın ve ya canlı sohbete yazın işinizi halletsinler.

Lian La-Fey · 5 Ekim 2020

Kargo hemen sisteme girilmeyebiliyor.

Mesela benim kargom 1 gün sonra MNG'nin sitesine düştü.

JRScarface · 5 Ekim 2020

Bu çok normal. Kargo takip kodu girilmiştir ama kargo firması tarafından sisteme dahil edilmemiş olabilir. Yarın'da aynı problem ile karşı karşıya gelirseniz firmayla görüşebilirsiniz.

FalconPolat · 5 Ekim 2020

Yarını bekle.

B 52 Stratofortress · 5 Ekim 2020

Öncelikle sizlere tekrar teşekkür ediyorum. Amazon müşteri hizmetlerine durumdan bahsettim ve gelen cevap sizlerin söylemiş olduğu gibi. Sanırım Amazon.com.tr'yi Hepsiburada, Trendyol vs. şirketler ile aynı kefeye koymakta hata ettim.

Kontrol ettiğinizde hata mesajı alırsanız lütfen endişe etmeyiniz.

Bu durum Ekol Kargonun henüz takip numarasını sistemlerinde güncellememiş olması ile ilgilidir.

En geç bir sonraki iş günü içerisinde takip numarası güncellenmektedir ve hata mesajı sistemden kaldırılmaktadır.

Amazon.com.tr kargo takip sorunu

Ayrıntılı düzenleme

B 52 Stratofortress

Megapat

enesenol

Kilopat

ardayzr

Kilopat

Kleith

Hectopat

Lian La-Fey

Kilopat

JRScarface

Kilopat

FalconPolat

Petapat

B 52 Stratofortress

Megapat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz