Amazon.com.tr Servis raporu olmasına rağmen değişim yapmıyor!

Haklısınız ancak para iadesi alıp aynı modelin ikinci elini alabilirsiniz. İlla ki satan bir kişi vardır. En azından başınız daha çok ağrımaz.
 
Teşekkür ederim. Uğraşıcaz maalesef artık yapacak bir şey yok. Şimdi servispoint üzerinden gördüm ki benden habersiz iade süreci başlatmışlar. Daha bugün monitör ellerine geçti ve benimle iletişime bile geçmediler.
 
Söylediğim gibi sabırlar. Hem ServisPoint hem de İncehesap her ikisi de oldukça sorunlu ve tüketici karşıtı hareketleri ile bilinen firmalar.

ServisPoint'e dair tüm işlem durumlarını düzenli ekran görüntüleri alarak saklayın. Sonradan düzenleme yaparak kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar.

Ayrıca zaman kaybetmeden bu görüntü ile birlikte rızanız olmadan iade işlemi yapıldığı ve iadeyi kabul etmediğinizi saıtıcıya yani İncehesap'a iletin. Bu ilettiğiniz mesajı bir yerde saklayın. İleriki işlemlerde gerekecek.
 
Çok teşekkürler hocam bütün cevaplar için.

Şimdi ServisPoint ile görüştüm. İleride bazı arkadaşlar yaşarsa diye buraya da update geçeyim.

ServisPoint MSI ile görüşüp, ürünün iade/değişim raporunu tarafıma yollayacakmış. Ben de bu iade/değişim raporu ile incehesap ile görüşeceğim. Yani başlayan bir iade durumu yokmuş. Yazdıkları mesaj biraz eksik olduğu için öyle anlaşılıyordu.
 
Ne önerdiler hocam sana?
 
Sen mesajı atalı aylar olmuş fakat yine de söyleyeyim. SAMSUNG 2K 240Hz OLED'i uygun fiayata bulunca iade alıp 1-2 bin lira fark ile SAMSUNG satın aldım. Pişman değilim, kararımdan memnunum. Daha da Amazon'dan böyle ürünleri ancak bedava fiyatına alırım.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…