Burada distribütörün Amazon olup olmadığını bilmiyoruz. Amazon pazaryeri ve satıcı pozisyonunda fakat ithalatını kendi yapıp yapmadığı belli değil. Gönderici ile distribütör/ithalatçı aynı anlama gelmiyor. Amazon garantilidir etiketi ise PR amaçlı ve satış sonrasında olan 30 günlük iade imkanını kapsadığını ifade eden bir etiket. Distribütör/ithalatçı bilgileri garanti belgesi üzerinde yazılı olur, eğer garanti belgesi verilmediyse de bu kanun zoruyla satıcıdan istenebiliyor, satıcıya bunun talebi iletilirse ithalatçı ya da distribütörden bunu temin ederek size iletmekle yükümlü aksi taktirde şikayet ederek idari para cezasına çarptırabiliyorsunuz.
Servisten onayı verilen değişim ve kanunen tanınan seçimlik hakkı distrübütöre/ithalatçıya karşı da kullanılabilir, onlar da aynı şekilde sizin yerinize elimde yok para iadesi yapabilirim diyemezler. Burada her ne kadar konudan hiçbir haberleri olmasalar bile dolaylı biz muhattabı değiliz gibi bir şey söz konusu olamaz. Distribütör/ithalatçıya karşı kullanılırsa iflas etmediği ve monitör ithal etmeye devam ettiği sürece size yenisini ya da üretimi yoksa daha iyisini getirtmek veya piyasada satışı olan aynı modeli temin ederek size vermek zorunda.