Amazon.jp hesabım kapatıldı

Mamacita dedi:

İyi forumlar Japonca yazılarla sanırım 2-3 ürün satın aldığımdan dolayı ekran kartı modellerinden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatılması sorun değil de hesabı kapattıktan sonra kartımdan 9000 TL çekildi. Bu durumu yaşayan var mı? Başka hesaptan yazıyorum kapanan hesaptan mail atın diyorlar atıyorum cevap yok. Aldığım bir şey için para çekilse bile 8000 iken aldığım şeye 9000 çekilmiş. 8000 üstü bir şey almadım. Resmen tokatladı Amazon beni

Genişletmek için tıkla...

akatoruko dedi:

Bence müşteri hizmetleri ile sesli konuşup durumu daha iyi izah ederseniz müdahale edebilirler.

Genişletmek için tıkla...

Genzonzi dedi:

Benzer konuyu başka bir arkadaş daha açmıştı (banlanma dışında). 6700 küsürken aldığı ürün kurdan dolayı 2-3 gün sonra 7.500 çekilmiş vs felan diyordu. O senin amazonu tokatlaması değil. Hesabı çektikten sonra kartımdan 9000 çekildi diyorsun sanki durduk yere sen birşey almadan amazon çekmiş gibi bir imada bulunuyorsun mesela bu yanlış. Sonra da 8000TL iken almıştım demeye getiriyorsun. Amazon jp nasıl işliyor bilemiyorum ama müşteri hizmetleriyle konuştuğunda problemin çözülecektir. He paranda çekildiyse ürünün kargoya verilecektir. Aksi takdirde zaten iade ederler, etmezler ve senin adresine satın aldığın ürün gelmezse seninle davalık olup sana yüklü miktarda tazminat ödemeleri gerekebilir. O yüzden bence açtığın konuda ki yazılarının bir çoğu gereksiz suçlama olmuş gibi. Benim fikrim bu arada.

Genişletmek için tıkla...