- Katılım
- 12 Aralık 2015
- Mesajlar
- 7.060
- Makaleler
- 9
- Çözümler
- 12
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- i7 10750H || GTX 1660 Ti 6 GB Mobile || 2x16 GB RAM || 512 GB NVMe M.2 SSD || 1080p 144 Hz IPS Panel || Windows 11-macOS Big Sur || Acer Nitro 5 AN515-55 2020 ||
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Ürün güncel olarak 04.05.2022 tarihinde Amazon.tr'nin en düşük fiyatına inmiş. Bunu görünce indirim için iade edeceğimi veya hediye çeki alma şansım olup olmadığını müşteri hizmetlerine sordum. Hediye çeklerinin Amazon.tr satıcılı ürünlerde belirli indirim dönemleri arasında sistemleri tarafından otomatik tanımlandığını belirtti. 19 gün sonunda henüz bir hediye çeki tanımlanmadı. Bugün tekrar aradığımda gözden kaçtığını belirttiler ve yaklaşık 2 saat gibi bir süre sonra hediye çekinin hesabıma tanımladılar.
Gerek kargo gerek iade gerek de müşteri hizmetlerinin tutumu, en önemlisi de iade ve değişim politikaları sebebiyle, pahalı da olsa ki genelde en uygun fiyattan sembolik bir miktar pahalı oluyor, her zaman Amazon.tr'yi tercih ediyordum. Bugünkü bu hediye çeki tanımlama kesinlikle Türkiye'deki hiçbir şirketin yapabileceği ve de yapmak zorunda olduğu bir şey değil. Bu yüzden çok şaşırdığımı ve ilk defa Türkiye'deki E-Ticaret sitelerinden memnum kaldığımı paylaşmak istedim.
NOT: Bu hediye çeki tanımlanması için ürünün kesinlikle ve kesinlike Amazon.tr tarafından satılması ve ürünün örneğin benim aldığım zamandaki Bahar İndirimi döneminde indirime girdiği şartta geçerli oluyor. Yani her alınan ve her indirime giren ürünlerde geçerli değil satıcı Amazon.tr dahi olsa. Bu bilgi %100 doğru mu bilgim yok ama müşteri hizmetleri bu şekilde tanımladı çekin şartlarını.
