Amazon ürün iade etmek için form doldurtuyor

Arkadaşlar ürünü iade etmek istedim fakat teslimat aşamasında olduğu için iade gerçekleşmedi. Amazon mail attı ürünü kapıya gelince almayın geri gönderin yeterli dediler. Sonra ürün para iadesine tıkladım bana bir form doldurmanız gerek dediler.

Az önce almayın yeterli dediler şimdi de bir form çıktı karşıma. Bu formu doldurmam gerekli mi? Amazon Almanya'dan almıştım her şey Almanca.

Yani bildiğim kadarıyla kapıya gelen ürünü almamak yeterliydi ki başta da öyle dediler.

swarm dedi:

Amazon Almanya'dan almıştım her şey Almanca.

Genişletmek için tıkla...

Satıcı da Amazon mu?

swarm dedi:

Her şey Almanca.

Genişletmek için tıkla...

Sayfanın en aşağısına inerek para birimi ve dil seçimi yapabiliyorsunuz.

swarm dedi:

Amazon mail attı ürünü kapıya gelince almayın geri gönderin yeterli dediler. Sonra ürün para iadesine tıkladım bana bir form doldurmanız gerek dediler.

Genişletmek için tıkla...

Kapıya gelince almayın diyenlere para iadesine tıklayınca form doldurmanız gerek dendiğini ya da eğer mümkünse form doldurmanız gerek diyenlere kapıya gelince teslim almayıp geri yollayın dendiğini iletmeniz mümkün müdür?

Kaspersky Kullanıcısı dedi:

Satıcı da Amazon mu?


Sayfanın en aşağısına inerek para birimi ve dil seçimi yapabiliyorsunuz.


Kapıya gelince almayın diyenlere para iadesine tıklayınca form doldurmanız gerek dendiğini ya da eğer mümkünse form doldurmanız gerek diyenlere kapıya gelince teslim almayıp geri yollayın dendiğini iletmeniz mümkün müdür?

Genişletmek için tıkla...

Hocam Amazon a tekrar sordum ürünü teslim almayın, ürün resmi depolarımıza geldiğinde paranız iade edilecektir dedi.

swarm dedi:

Sonra ürün para iadesine tıkladım bana bir form doldurmanız gerek dediler.

Genişletmek için tıkla...

Emin olmamakla birlikte form doldurma işi ürünü teslim alanlar için işliyor olabilir