Amazon USA 2 aydır karttan ücret kesmedi

Herkese merhaba,
7 Şubat tarihinde Amazon Usa'den yaptığım kargo ve gümrük dahil 147 dolar tutan bir ürün almıştım ve elime 1 hafta sonra geçmişti. Ürün ilk kargolandiginda kredi kartimin provizyondaki işlemler kısmında 3-4 gün gözüktü daha sonra ortadan kayboldu ve kayboluş o kayboluş . Bu normal bir şey mi daha önce başına boyle bir olay gelen var mı? 3. aya gireceğiz benden hala para kesilmedi. Burada benim yapmam gereken bir şey var mıdır?

Müşteri hizmetleriyle görüştünüz mü?

LazJedi dedi:

Müşteri hizmetleriyle görüştünüz mü?

Genişletmek için tıkla...

Sadece bankamla görüştüm ama böyle bir ödemenin kartima hiç yansitilmadigini ve bilgilerinin olmadığını söylediler.

Amazon'a 147 dolar koymaz, bir garibana yemek ısmarlayın bari

Yakın bir tarihte bir alisveris daha yapacağım yine aynı şey olursa yazarım. Ortada yolunacak kaz varsa tüy bırakmayan bir milletiz zaten açıkları değerlendirelim

Clasmad dedi:

Sadece bankamla görüştüm ama böyle bir ödemenin kartima hiç yansitilmadigini ve bilgilerinin olmadığını söylediler.

Genişletmek için tıkla...

Bence Amazon müşteri hizmetleriyle bir görüşün.

Amazon desteğiyle de görüştüm. Hata oldu diyorlar şimdilik ama daha henüz bir para çekilmesi yok.

Clasmad dedi:

Ortada yolunacak kaz varsa tüy bırakmayan bir milletiz zaten açıkları değerlendirelim

Genişletmek için tıkla...

Muhtemelen milletin hakkına çok girildiğinden burnumuz b*ktan kurtulmuyor ülkece.

Görünüşe göre ödeme reddedilmiş. Telefonumu istediler ve Washington dan support birimi aradı. (Supportun yurt dışını arayabildiğini bilmiyordum) Arayan eleman Hintliydi galiba ve çok kötü ingilizce konuşuyordu hiçbir şey anlayamadım telefonu suratına kapatmak zorunda kaldım. Şimdi ne olacak bilmiyorum açıkçası.

48 saat içinde çözümlemeye çalışacağız dedi teknik operatör ama mağduriyetimi dile getirince 5 dolarlık promo önerdi ben de kabul ettim. Eğer 2 gün içinde parayı çekmezlerse hem ürün bedavaya gelmiş olacak hem de üstüne para almış olacağım heralde.

Clasmad dedi:

Eğer 2 gün içinde parayı çekmezlerse hem ürün bedavaya gelmiş olacak hem de üstüne para almış olacağım heralde.

Genişletmek için tıkla...

Üstüne 5 dolarlık promo yollarlarsa çok iyi olur