Amazon yurt dışından alınan ürünün iadesi

Bunnys

Decapat
Katılım
20 Haziran 2021
Mesajlar
312
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
5 Mayıs 2022 tarihinde sipariş etmiş olduğum https://www.amazon.com.tr/gp/product/B08F44DPJW/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1 gamepad 1 haftadır sol analoğundaki sorundan dolayı analog aşağı çektiğim halde yukarıya doğru kayıyor. Ürünü iade etmek istediğimde yurt dışından 682 TL'ye almış olduğum ürünün bana iadesinin 460 TL civarından yani ürünün gümrük vergisi eklenmemiş kısmıyla iade edilebileceğini söylediler. Ürünün değişimini istediğimde ise stokta olmadığını söylediler. Muadili bir ürünle değişimini istediğimde yurt dışından alınan ürünlerde muadili bir ürünle değiştiremeyeceklerini söylediler. Değişim yapılmadığı sürece mağdur oluyorum ne yapmalıyım?
 

Geri
Yukarı