Cozen24
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Dostlar Selamlar,
Konuyu açmak için sürecin tamamlanmasını bekledim. Amazon'dan geçtiğimiz yıl aralık ayında HP Z5000 mouse ve nisan ayında Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Mini el süpürgesi aldım. Bu iki üründe de aynı hafta içinde sorun yaşadım. Mouse komple kafayı yedi ve çalışmaz oldu. Süpürgenin ise içindeki hepa filtrenin ömrü dolduğu için çalışmadığını öğrendim.
Amazon'dan iki ürünün de faturasını talep ettim. Mouse'u servise yollamak, süpürge için de garantiyi sağlayan firmadan filtre istemek için. Çünkü filtreyi ne kadar arasam da AliExpress dışında bir yerde bulamadım. Onun da 2 tanesi 150 lira civarına geliyor ki ürünü 300 liraya aldım.
Amazon sistedeki X bir sorundan ötürü faturayı bana iletemedi. Faturayı neden istediğimi sorduklarında ise ''Ürünler Amazon satıcılı, 2 yıl iade hakkınız var bize gönderin'' dediler. Şaşırdım 2 yılı duyunca. Teyit ettim evet 2 yıl dediler.
Dedim mouseu alalı 1 yıl oldu kutusunu attım ama süpürgenin duruyor. Sorun değil gönderin dediler. Kargo firması ikisini de gelip evden aldı. Ve evet hafta içinde 2 ürünün de parasını yatırdılar kartıma.
2 yıl iade garantisi Amazon satıcılı ürünlerde benim bilmediğim bir durumdu. Çok şaşırmakla birlikte Amazon'a bağlılık yeminleri ettim sonrasında
Konuyu açmak için sürecin tamamlanmasını bekledim. Amazon'dan geçtiğimiz yıl aralık ayında HP Z5000 mouse ve nisan ayında Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Mini el süpürgesi aldım. Bu iki üründe de aynı hafta içinde sorun yaşadım. Mouse komple kafayı yedi ve çalışmaz oldu. Süpürgenin ise içindeki hepa filtrenin ömrü dolduğu için çalışmadığını öğrendim.
Amazon'dan iki ürünün de faturasını talep ettim. Mouse'u servise yollamak, süpürge için de garantiyi sağlayan firmadan filtre istemek için. Çünkü filtreyi ne kadar arasam da AliExpress dışında bir yerde bulamadım. Onun da 2 tanesi 150 lira civarına geliyor ki ürünü 300 liraya aldım.
Amazon sistedeki X bir sorundan ötürü faturayı bana iletemedi. Faturayı neden istediğimi sorduklarında ise ''Ürünler Amazon satıcılı, 2 yıl iade hakkınız var bize gönderin'' dediler. Şaşırdım 2 yılı duyunca. Teyit ettim evet 2 yıl dediler.
Dedim mouseu alalı 1 yıl oldu kutusunu attım ama süpürgenin duruyor. Sorun değil gönderin dediler. Kargo firması ikisini de gelip evden aldı. Ve evet hafta içinde 2 ürünün de parasını yatırdılar kartıma.
2 yıl iade garantisi Amazon satıcılı ürünlerde benim bilmediğim bir durumdu. Çok şaşırmakla birlikte Amazon'a bağlılık yeminleri ettim sonrasında