BlackRazorX
Picopat
- Katılım
- 3 Eylül 2023
- Mesajlar
- 978
- Çözümler
- 5
Ben o yüzden laptop ya da monitör alırken kutuyu açarken mutlaka video çekiyorum.
Amazon'dan aldığım HP Victus kırık çıktı
- Konuyu başlatan bursali
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 22
- Görüntüleme 757
itwasgooday
Hectopat
- Katılım
- 26 Ekim 2020
- Mesajlar
- 3.238
- Çözümler
- 20
Keşke onlara deseydiniz kargoyu alırken hasarlı mı değil mi baksalardı. Siz de kutuyu açarken güvenlik bandını açtığınız ve aynı kayıt içerisinde cihazı kontrol ettiğiniz bir video çekseydiniz cihazı sorunsuz iade ederdiniz ama bu durumda tamamen markanın insiyatifinde yardımcı olup olmamak.
Kutunun arkası dönüktü açarken fark etmedim. Açtıktan sonra kutuyu döndürünce gördüm. Bayağı büyük bir ezik göründüğü üzere. Kutuyu kaldırıp 3. kattan aşağı atsan ancak olur bu. Kim bilir ne yaptılar.
Dosya Ekleri
GrimKazashini
Decapat
- Katılım
- 25 Ocak 2023
- Mesajlar
- 1.587
- Çözümler
- 18
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Ağır bir kargonun altında ezildi o kısım muhtemelen.
Amazon müşteri hizmetlerinde iade işlemini başlatan kadın sorunsuz iade edersiniz dedi.
- Katılım
- 28 Nisan 2020
- Mesajlar
- 46.444
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 150
Amazon gibi firmalar "video kaydı" gibi saçma şeylerle ilgilenmez. Müşteri temsilcisine yaz, iadeni oluştur yolla gitsin. Sıkıntı olmaz.
Umarım.
- Katılım
- 28 Nisan 2020
- Mesajlar
- 46.444
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 150
İster cam bardak kırık gelmiş olsun ister laptop. Bunlarda müşterinin kabahati yoktur, çünkü Amazon kargonun kapıya bırakılma, komşuya teslim edilme gibi opsiyonların da varlığını bilerek sözleşme hazırlıyor. Yani "ürünü kontrol etseydin, tutanak tuttursaydın" burada geçerli değil.
Laptop isterse ortadan ikiye bölünmüş olsun geri gönderdiğin sürece iadeni alırsın.
Şimdi ailemi aradım onlar da almamış kargoyu. Evde olmadıkları için kolay Gelsin'den gelen mesaja komşuya teslim edin işaretlemişler. Komşu teslim almış yani. Bu yüzden hasarlı kargoyu almama gibi bir durum olamazdı. İnşallah dediğin gibi sorunsuz yenisini gönderirler. 25 bin TL bir öğrenci için çok büyük bir para.
- Katılım
- 28 Nisan 2020
- Mesajlar
- 46.444
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 150
Sorun çıkaramazlar. Kargoyu istesen dahi kontrol ederek alma şansın yokmuş. Ki dediğim gibi bunların önemi yok Amazon suçluyu kendi deposunda ya da kargo şirketinde arayacak.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Dershaneden sonra ders çalışmak için süre kalmıyor
- Yunus creqtive efe
- Mesaj: 13
-
-
-
-
