EternumDuck
Femtopat
- Katılım
- 18 Eylül 2020
- Mesajlar
- 3
Öncelikle merhabalar foruma yeniyim. Dün Amazon'dan satıcısı Amazon olan bir ekran kartı siparişinde bulundum, sıkıntısız bir şekilde kolay gelsin tarafından getirildi fakat imza veya isim sorgulamadan kargocu paketi yere koyup kaçarcasına gitti. Paketi elime aldığımda, Amazon'un yapıştırdığı koli bandında bir hasar göremediğim için koliyi açtım.
Düşündüğüm gibi ekran kartının kutusunu açtığımda bomboş bir kutu gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda soruşturma açtıklarını ve 3 iş günü içinde tekrar aramam gerektiğini söylediler, bana ne bir kayıt ne de soruşturma ile alakalı başka bir bilgi verildi.
Şu an bu soruşturma cidden yapılıyor mu? Amazon'un kendi iade sisteminden geri yollasam paramı daha hızlı iade ederler mi?
Çok panik bir durumdayım.
Düşündüğüm gibi ekran kartının kutusunu açtığımda bomboş bir kutu gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda soruşturma açtıklarını ve 3 iş günü içinde tekrar aramam gerektiğini söylediler, bana ne bir kayıt ne de soruşturma ile alakalı başka bir bilgi verildi.
Şu an bu soruşturma cidden yapılıyor mu? Amazon'un kendi iade sisteminden geri yollasam paramı daha hızlı iade ederler mi?
Çok panik bir durumdayım.