AMD ReLive sürücü yazılımı kurulurken bilgisayar kitleniyor

Başlıkta da belirttiğim gibi AMD'nin ekran kartı sürücüsünü kurmaya çalıştığımda, %95-99 arasına geldiğinde bilgisayar kitleniyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Sorun ilk olarak yaklaşık 4 hafta önce rutin bir şekilde gelen güncellemeyi kurmaya çalıştığımda baş gösterdi. Bir anda ekran dondu ve hiçbir işlem yapamadım. Devamında bilgisayarımı güvenli modda çalıştırıp, aygıt yöneticisi kısmından AMD sürücüsünü devre dışı bıraktım.


Tekrar denediğimde yine aynı sorun ile karşılaştım. Sonrasında DDU programı ile yine güvenli modda sürücüyü kaldırdım ve kurmak istediğimde yine aynı hatayı verdi. İki hafta önce bilgisayarıma temiz kurulum yaptım ve yine, yeniden sürücüyü kurmaya çalıştığımda da sürücü kurulmadı. Daha sonrasında çıkan 20.12.1 sürücüsünü de denedim. Ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım.

Eklerdeki fotoğraflarda ekran kartı sürücüsü dışında Windows 10 yazılımımın güncel olduğunu, donanım kimliklerini ve erişebildiğim bir hatayı görebilirsiniz.

Ekran kartı modelim ise, AMD Radeon HD8730M ve Intel tarafında HD Graphics 4000 kullanıyorum. Intel yazılımım da güncel.

Donanım kimliklerim:
PCI\VEN_1002&DEV_6601&SUBSYS_05B81028&REV_00.
PCI\VEN_1002&DEV_6601&SUBSYS_05B81028.
PCI\VEN_1002&DEV_6601&CC_030000.
PCI\VEN_1002&DEV_6601&CC_0300.