AMD WattMan Hatası

Sanflex

Decapat
Katılım
11 Kasım 2020
Mesajlar
19
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar arkadaşlar, iyi forumlar. Öncelikle baştan söyleyeyim, uzun bir yazı olacak.

25 Eylül tarihinde özelliklerini aşağıda resim olarak eklediğim hazır sistemi Teknobiyotik üzerinden montaj ve test ücretiyle birlikte sipariş ettim. Windows kurulumunu, güncellemeleri, driverları her şeyi kurdum. Oyunlarımı harddiskimden bilgisayarıma aktardım. Başladım oyundaki testlere.
CS:GO gireyim dedim. Her şey gayet güzel, yüksek ayarlarda oynuyorum, FPS'te bir sıkıntı yok vs. derken maç 14-13 iken bir anda ekranım dondu ve beni Alt Tab gibi masaüstüne yolladı. Mouse sol clickine tıkladığımda silah sesleri vs. hala geliyordu. Neyse dedim oyun alta aldı herhalde, görev çubuğundan tekrar tıkladım hiçbir şekilde oyuna geri girmedi ve bilgisayar kendini restartladı. Bilgisayar tekrardan açıldığında "Beklenmeyen bir sistem arızasından ötürü Radeon WattMan ayarları geri yüklendi." Yazısı geldi bildirim çubuğunda. Neyse devam ediyorum oynamaya. 1-2 el daha attım vs. sorun yok gibi. Derken diğer maçta bir daha yaptı ve bu sefer Alt Tab'a attığında masaüstünde bir şeylere tıklamak istediğimde ekranda görüntü bozulmaları oldu.
Aşağıya olan ekranların fotoğrafını bırakıyorum. Diğer oyunları denedim, LoL, Valorant ve GTA V; bu oyunlara girdiğimde başta sorun yoktu sadece CS'de sorun vardı fakat diğer günlerde GTA V'te de kapanmaya başladı. Bildiğiniz 2-3 saat oynuyorum hiçbir şey yok fakat bir anda kapanıp kendini restartlıyordu bilgisayar. Ben kendim sorunun ekran kartından olduğunu düşünmeye başladım fakat ekran kartı sıcaklıklarını test ettiğimde 60-70 arasında geziniyordu ve FPS'le ilgili herhangi bir sorunum yoktu. İşte bu yüzden sorunu anlamlandıramıyordum. En son gün Valorant'ta da kapanınca bu sorun canıma tak etti ve teknik servisle konuştum. Ürünü onlara yollayabileceğimi söylediler vs. kasayı tüm kutularıyla beraber 16 Ekim günü teknik servise kendim götürüp bıraktım. Günler geçti beni aramalarını bekliyorum, mail atıyorum telefonla arıyorum geri dönüş yapan yok vs. derken uzun bir mailimden sonra beni aradılar. Teknik servisteki arkadaş ismini verip sizin bilgisayarla ben ilgileniyorum deyip cümlelerine başladı. Bilgisayarımı 21 Ekim'den beri teste tabii tutmuş, sadece benim SSD üzerinden güvenlik duvarı oldugundan işlem yapamıyormuş, kendi SSD'sini takmış.
GTA V'i saatlerce açık bırakmış, kendisi de oynamış etmiş fakat hiçbir şekilde bilgisayarın kapanmadığını söylüyor. Bana çevre birimler olarak neler taktığımı sordu, bunların sebep olabileceğini söyledi vs. ama bildiğiniz klavye, mouse, kulaklık ve mikrofondan başka taktığım hiçbir şey yok. Monitörün HDMI kablosunu değiştirip deneyebileceğimi de söyledi.
En sonunda biraz daha test edip bana SSD'yi değiştirip yollayacağını söyledi. 7 Kasım günü bilgisayarım eve geldi. Windows kurulumu vs yapılmıştı. Her neyse kurdum oynuyorum (Düzelmiş olacağına dair hiçbir umudum yoktu fakat işte insan inanmak istiyor.), CS:GO ve Valorant'ta bir takılma vardı FPS düşmesi gibi. Kendim Fortnite'da yükledim oynuyorum destansı ayarlarda 120 FPS civarı alırken sağ sola döndüğümde, toplanma alanında, fightlarda vs. FPS anlık olarak 40-50'lere düşüyordu. Fakat henüz bilgisayarım geçen sefer kapandığı gibi bir sorun yaşamamıştı.
Dedim bir güncellemelere bakayım, AMD Radeon Yazılımının ocak 2020 sürümü kuruluydu. Hemen 20.9.1 kurdum. Windows Update'lerinin hepsini yaptım. CS:GO ve Valorant'taki FPS droplar gitti fakat Fortnite'takiler hala devam ediyordu. Gelgelelim dün akşam bu sefer CS'ye bastım ve tam açılacağı sırada donup kapandı restartlandı. Yine WattMan hatası verdi. Dedim olur böyle şeyler, test etmeye, denemeye devam.
Bugün The Long Dark indirdim. Biraz oynadıktan sonra yemek molası verdim, çıktım oyundan. Gelip devam edecekken oyunu açmaya bastım, ilk ekranı geldi yazıları vs. ama bir anda oyun kapandı. Bu sefer bilgisayar kapanmadı fakat kenarda bildirim geldi ve yine WattMan hatası. Arkadaşlar, ben son 5 yıldır laptop kullanıcısıyım; oyun oynayan, seven biri olarak düşük FPS'lerde, zor şartlarda yıllarca öyle ya da böyle oynadım. Tam çok güzel bir bilgisayar topladım dedim, her şey iyi olacak dedim fakat bilgisayarımı neredeyse 25 Eylül'den bu yana hiç kullanamadım, kullandıysam da sürekli kapanıcak mı, bu sefer hata verecek mi korkularıyla kullandım. Oyuna giriyorum, gözüm FPS'ten başka bir yeri görmüyor. Sürekli kapanıcak mı korkusuyla yaşamaktan bıktım, inanın kafayı yiyecek duruma geldim.

Sizce bu bilgisayardaki sorun nedir arkadaşlar? Teknik servis sorunumu bulamadı ve SSD değiştirip yolladı. Nasıl hiç denk gelemez? Böyle bir şey nasıl olabilir? Ben yetkili kişiye güç kaynağında problem olabilir mi diye sordum, hayır hiç kapanmadı, problem olsa çoktan kapanırdı vs. dedi. Bu güç kaynağı mı yetersiz sizce? Ekran kartında mı sıkıntı var? RAM'lerde mi? Nerede, bilgisayar aldığıma pişman oldum resmen, almadan önce laptopumda en düşük ayarlarda 80-90 FPS'te takılıyordum ne kapanıyordu ne bir şey. Yardımlarınızı, yorumlarınızı bekliyorum, iyi akşamlar.
 

Dosya Ekleri

  • F2C9367F-717C-48F2-9AE3-D7FD09BA6660.jpeg
    F2C9367F-717C-48F2-9AE3-D7FD09BA6660.jpeg
    88,9 KB · Görüntüleme: 151
  • EE77EC1D-5A9F-449B-B12A-EA802EE2E5F9.jpeg
    EE77EC1D-5A9F-449B-B12A-EA802EE2E5F9.jpeg
    80,5 KB · Görüntüleme: 151
  • 2D4DEB2F-569C-40E0-831C-C38C422504C8.jpeg
    2D4DEB2F-569C-40E0-831C-C38C422504C8.jpeg
    181,7 KB · Görüntüleme: 164
  • CC890F5E-7AB6-4B51-BA42-A2E8C0C25B59.jpeg
    CC890F5E-7AB6-4B51-BA42-A2E8C0C25B59.jpeg
    158,5 KB · Görüntüleme: 131
  • B56B0AA2-87CB-4C71-8B56-BC5816EDA9DB.jpeg
    B56B0AA2-87CB-4C71-8B56-BC5816EDA9DB.jpeg
    205,7 KB · Görüntüleme: 130

Geri
Yukarı