EgeN7
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Müh.
Merhaba,
Vatan Bilgisayar'dan aldığım bir bilgisayarım vardı. 1 sene sonra MSI marka anakartı arızalandı ve servise gitti.
Değişimle yeni bir anakart geldi servisten, boşa çıkınca başka şehirden birine satışını gerçekleştirdim. MSI anakartlarda 3 yıl garanti var. 2 yıl garantisi kaldı.
Şimdi, anakartın içinde herhangi bir garanti belgesi yok. Kutusu ve içeriği falan sıfırdı ama garanti yoktu. Garanti, ürün faturası olarak geçiyormuş. Çünkü servis kağıdında "Ürünün garantisi faturayla devam etmektedir." yazıyordu. Şimdi ben bu e-Arşiv faturayı gönderirsem TCKN vs. de gidecek karşı tarafa. Ayrıca bilgisayarın tüm ürünlerinin faturası gidecek. Toplu alınmıştı.
Fatura olmadan da, elindeki ürünün seri numarası, kutu ve servis kağıdı ile de garanti süreci devam eder mi? Faturaya illa ki gerek var mı Servispoint için veya Vatan Bilgisayar için?
Vatan Bilgisayar'dan aldığım bir bilgisayarım vardı. 1 sene sonra MSI marka anakartı arızalandı ve servise gitti.
Değişimle yeni bir anakart geldi servisten, boşa çıkınca başka şehirden birine satışını gerçekleştirdim. MSI anakartlarda 3 yıl garanti var. 2 yıl garantisi kaldı.
Şimdi, anakartın içinde herhangi bir garanti belgesi yok. Kutusu ve içeriği falan sıfırdı ama garanti yoktu. Garanti, ürün faturası olarak geçiyormuş. Çünkü servis kağıdında "Ürünün garantisi faturayla devam etmektedir." yazıyordu. Şimdi ben bu e-Arşiv faturayı gönderirsem TCKN vs. de gidecek karşı tarafa. Ayrıca bilgisayarın tüm ürünlerinin faturası gidecek. Toplu alınmıştı.
Fatura olmadan da, elindeki ürünün seri numarası, kutu ve servis kağıdı ile de garanti süreci devam eder mi? Faturaya illa ki gerek var mı Servispoint için veya Vatan Bilgisayar için?
Kolay değil o işler.
