ka99
Decapat
- Katılım
- 4 Eylül 2023
- Mesajlar
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
4.09.2023 tarihinde itopya.com üzerinden "AOC 24" 24G2SPU/BK 165Hz 1ms HDMI DP FHD IPS Gaming Monitör" almıştım, monitörü alalı 2 yıl 3 ay oluyor ve 1.5 ay önce monitörümde görev çubuğu kısmında birden fazla yatay çizgiler oluşmaya başladı. Araştırdığım kadarıyla bu AOC monitörlerde kronik bir sorun bu yüzden İtopya müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve bana İtopya'nın 2 yıl lojistik destek verdiğini, garanti süreci ve servis işlemleri hakkında yetkili servis ile görüşebilirsiniz diyerek iletişim numarası verdiler. İlk defa bir ürünü servise yollayacağım, nasıl bir yol izlemeliyim? Yardımcı olursanız sevinirim.