Bir kere e-ticaret ile aldığınız için zaten iade hakkınız mevcut fakat mağazadan dahi alsanız (başka arkadaşlar içinde belki katkı olur) size bahsedilen 5 pixel olayı 2002'deki (tarih daha eski olabilir) TSE prosedürüne ilişkin standart kaldırılalı yıllar oluyor. 2010'da hepsi 4 ayrı kategoride standart esasları tekrardan yenilendi. (Acaba kendileri hangi standarttan bahsediyor) Velhasıl kelam mesafeli satış sözleşmesine aykırılık olmadığı sürece 14 gün içinde iade hakkınız zaten mevcut bunun yanı sıra 6502 sayılı kanuna ilişkin ayıplı mal kategorisinde iade, değişim hakkınız da mevcut ki bu garanti süresince hakkınız.
Not: İşlemler maalesef biraz uzun sürebilir. Eğer aksi bir sorun yaşarsanız (pek sanmıyorum) ve tüketici mahkemesine düşerse emsal kararları sunmaktan çekinmeyin.