Vatan Bilgisayar'dan 06/03/2021 tarihinde AOC C27G2ZU monitör aldım. Monitör 16/03/2021 tarihinde bozuldu, görüntü gelmiyor ama ses geliyordu. Ertesi gün vatana götürdüm onlarda test edip servise gönderelim dediler ve servise gönderildi. Servis panelde sorun olduğunu ve yurt dışına mail gönderildiğini, onay beklendiği söylediler. Ne zaman gelir bilmiyoruz, değişim için 35 gündür bekleyen müşteri var dedi. Ben değişim değil iade istediğimi söyledim. Her türlü yurt dışı onayı gerektiğini dedi. Mail yazdım, cevap veren olmadı. 20 iş günü dolup hala onay beklemek zorunda kalırsam ne yapabilirim?