Superonline genelde sitenizin eğer yapımı eskiyse, daha önceden 1000 Mbps paketi olmadığı için genellikle 100 Mbps Switch konumlandırıyor bina altına. Bu sebepten dolayı Switch'e kadar fiber geliyor, sonrasında CAT 6 kablo ile dairenize çıkıyor. Bu fiber türüne FTTB olarak geçer. Fakat sizin 1000 Mbps almanız için öncelikle altyapınızın dönüşüme girmesi gerekiyor.
Bu genellikle iki süreçte yapılıyor: Bütçe planlamasından sonra talep yoğunluğuna bağlı olarak yapılıyor. Ardından projelendirme aşamasında FTTB'de gigabit Switch veya FTTH dönüşüme gidiliyor. Bütün işlemler Superonline müdürlüğü tarafından onay çıkması durumunda yapılıyor. Bunun için sadece Twitch ve sosyal medya hesapları üzerinden topluca talep iletmek yeterli oluyor. Ancak olumlu ya da olumsuz dönüş ihtimalleri olabilir.
Sorunuza gelecek olursak, fiber kabloyu evinize getiremezsiniz ve o dolaba müdahale etmeniz durumunda Superonline tarafından yasal işleme tabii tutulursunuz. Ayrıca elinizde modem vb. olmadığı için sistemsel paket tanımlaması olmadıktan sonra işe yaramayacaktır. Bu süreçte üst kısımdaki adımları izlemekten başka çareniz yok.