APC INDEX MISMATCH Mavi Ekran Hatası

  • Konuyu başlatan Silinen üye 294212
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 36
  • Görüntüleme 26.704
S

Silinen üye 294212

Ziyaretçi
Tekrardan merhabalar,

sanırım mavi ekran konusunda rekora gidiyorum. Bu sefer de farklı bir hata kodu aldım ve muhtemelen uyuşmayan program/driver ile alakalı olabilir. Bu mavi ekran hataları beni inanılmaz derece üzüyor ve yoruyor. Yardımlarınızı bekliyorum, teşekkürler.

Minidump
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kingston 3000-3200MHz.

Mevcut RAM'lerim XMP devrede olmadığında neden 2666 frekansında çalışıyor? Ayrıca XMP devreye aldığımda 1.36V çekiyor bu yetersiz olabilir mi? Neden varsayılan olarak 3600 MHz tak çalıştır şeklinde çalışmıyorlar? Bu konularda beni aydınlatabilirsen çok sevinirim, açıkçası bu konularda pek bilgim yok.

Teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Üreticilerin bu gibi bellek hataları oluşacağını bildiği için bellekleri ilk olarak her zaman güvenli frekanslarda çalıştırıyorlar, sen sonradan belleğin frekansını XMP ile kendi frekansına çekiyorsun.
 
Üreticilerin bu gibi bellek hataları oluşacağını bildiği için bellekleri ilk olarak her zaman güvenli frekanslarda çalıştırıyorlar, sen sonradan belleğin frekansını XMP ile kendi frekansına çekiyorsun.

Varsayılan olarak XMP ile uygun gördüğü 3600 MHz frekans için 1.36V oluyor sanırım? Ancak manuel OC yapanlar genelde 1.40V veya üzeri tercih edebiliyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bellek hatası.

Aynı bellekleri mi aldın?
Speed 3600MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number CMW16GX4M2Z3600C18


Ayrıca çoğu zaman Firefox kullanırken alıyorsun, bu tarayıcı hariç farklı bir tarayıcı dener misin?

Aldığın hata bununla aynı.

Ağ sürücüsünü güvenli mod ile kaldır şunu kur.
Kod:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff8065ca48a56, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: ffff97814e739930, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  MS-7B89

SYSTEM_SKU:  To be filled by O.E.M.

SYSTEM_VERSION:  1.0

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  2.60

BIOS_DATE:  12/30/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT:  B450M MORTAR MAX (MS-7B89)

BASEBOARD_VERSION:  1.0

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff8065ca48a56

BUGCHECK_P3: ffff97814e739930

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
nt!KiExitDispatcher+a6
fffff806`5ca48a56 410fb68573010000 movzx   eax,byte ptr [r13+173h]

CONTEXT:  ffff97814e739930 -- (.cxr 0xffff97814e739930)
rax=0000000000000001 rbx=0000000000000000 rcx=ffff97814f713180
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=ffff97814f713180
rip=fffff8065ca48a56 rsp=ffffe685eaa53a30 rbp=ffff97814f713180
r8=0000000000000001  r9=0000000000000001 r10=0000fffff8065d0b
r11=ffff877bdc000000 r12=0000025f06818710 r13=af3d2eb952c81455
r14=0000000000000001 r15=0000000000000001
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050246
nt!KiExitDispatcher+0xa6:
fffff806`5ca48a56 410fb68573010000 movzx   eax,byte ptr [r13+173h] ds:002b:af3d2eb9`52c815c8=??
Resetting default scope

BUGCHECK_STR:  0x3B_c0000005

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: ed8

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  firefox.exe

CURRENT_IRQL:  2

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  01-26-2020 21:06:57.0799

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

BAD_STACK_POINTER:  ffff97814e738ff8

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8065cb0f521 to fffff8065ca48a56

STACK_TEXT:
ffffe685`eaa53a30 fffff806`5cb0f521 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffd407`87dbe540 ffff9781`4e713180 : nt!KiExitDispatcher+0xa6
ffffe685`eaa53a90 fffff806`5d0b8710 : ffffd407`00000000 ffffd407`87dbe540 ffffe685`eaa53b80 0000025f`06818710 : nt!KeAlertThreadByThreadId+0xd5
ffffe685`eaa53ad0 fffff806`5cbd2d18 : ffffd407`87b22580 ffffd407`87dbe540 0000025f`7d9000c8 ffffe685`eaa53a01 : nt!NtAlertThreadByThreadId+0x40
ffffe685`eaa53b00 00007fff`a81bce94 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
0000006f`65dfee08 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007fff`a81bce94


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  5cb262de8bc2d601407eb816b9a2274714984a84

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  e6a152684433a81b023145ed078f67e61c790448

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  d084f7dfa548ce4e51810e4fd5914176ebc66791

FOLLOWUP_IP:
nt!KiExitDispatcher+a6
fffff806`5ca48a56 410fb68573010000 movzx   eax,byte ptr [r13+173h]

FAULT_INSTR_CODE:  85b60f41

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  nt!KiExitDispatcher+a6

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4f6eba0

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.592

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffff97814e739930 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  a6

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nt!KiExitDispatcher

BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nt!KiExitDispatcher

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nt!KiExitDispatcher

TARGET_TIME:  2020-01-26T17:50:36.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  592

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1972-08-22 03:24:00

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  2306

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x3b_c0000005_stackptr_error_nt!kiexitdispatcher

FAILURE_ID_HASH:  {b17de1e6-bd6d-bfd4-c86d-2589a114c66d}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Son düzenleme:
Bellek hatası.

Aynı bellekleri mi aldın?



Ayrıca çoğu zaman Firefox kullanırken alıyorsun, bu tarayıcı hariç farklı bir tarayıcı dener misin?

Aldığın hata bununla aynı.
Kod:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff8065ca48a56, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: ffff97814e739930, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  MS-7B89

SYSTEM_SKU:  To be filled by O.E.M.

SYSTEM_VERSION:  1.0

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  2.60

BIOS_DATE:  12/30/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT:  B450M MORTAR MAX (MS-7B89)

BASEBOARD_VERSION:  1.0

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff8065ca48a56

BUGCHECK_P3: ffff97814e739930

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
nt!KiExitDispatcher+a6
fffff806`5ca48a56 410fb68573010000 movzx   eax,byte ptr [r13+173h]

CONTEXT:  ffff97814e739930 -- (.cxr 0xffff97814e739930)
rax=0000000000000001 rbx=0000000000000000 rcx=ffff97814f713180
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=ffff97814f713180
rip=fffff8065ca48a56 rsp=ffffe685eaa53a30 rbp=ffff97814f713180
r8=0000000000000001  r9=0000000000000001 r10=0000fffff8065d0b
r11=ffff877bdc000000 r12=0000025f06818710 r13=af3d2eb952c81455
r14=0000000000000001 r15=0000000000000001
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050246
nt!KiExitDispatcher+0xa6:
fffff806`5ca48a56 410fb68573010000 movzx   eax,byte ptr [r13+173h] ds:002b:af3d2eb9`52c815c8=??
Resetting default scope

BUGCHECK_STR:  0x3B_c0000005

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: ed8

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  firefox.exe

CURRENT_IRQL:  2

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  01-26-2020 21:06:57.0799

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

BAD_STACK_POINTER:  ffff97814e738ff8

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8065cb0f521 to fffff8065ca48a56

STACK_TEXT:
ffffe685`eaa53a30 fffff806`5cb0f521 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffd407`87dbe540 ffff9781`4e713180 : nt!KiExitDispatcher+0xa6
ffffe685`eaa53a90 fffff806`5d0b8710 : ffffd407`00000000 ffffd407`87dbe540 ffffe685`eaa53b80 0000025f`06818710 : nt!KeAlertThreadByThreadId+0xd5
ffffe685`eaa53ad0 fffff806`5cbd2d18 : ffffd407`87b22580 ffffd407`87dbe540 0000025f`7d9000c8 ffffe685`eaa53a01 : nt!NtAlertThreadByThreadId+0x40
ffffe685`eaa53b00 00007fff`a81bce94 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
0000006f`65dfee08 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007fff`a81bce94


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  5cb262de8bc2d601407eb816b9a2274714984a84

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  e6a152684433a81b023145ed078f67e61c790448

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  d084f7dfa548ce4e51810e4fd5914176ebc66791

FOLLOWUP_IP:
nt!KiExitDispatcher+a6
fffff806`5ca48a56 410fb68573010000 movzx   eax,byte ptr [r13+173h]

FAULT_INSTR_CODE:  85b60f41

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  nt!KiExitDispatcher+a6

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4f6eba0

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.592

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffff97814e739930 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  a6

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nt!KiExitDispatcher

BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nt!KiExitDispatcher

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nt!KiExitDispatcher

TARGET_TIME:  2020-01-26T17:50:36.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  592

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1972-08-22 03:24:00

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  2306

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x3b_c0000005_stackptr_error_nt!kiexitdispatcher

FAILURE_ID_HASH:  {b17de1e6-bd6d-bfd4-c86d-2589a114c66d}

Followup:     MachineOwner
---------

Mevcut bellekler bozuk olabilir diye gittim yine aynısını tercih ettim. Ancak iyi mi ettim kötümü ettim bilemedim.

Neredeyse hataların çoğunu Firefox kullanıyorken aldım. Ayrıca Firefox her gün en az 5 kere çökme raporu gönderiyor. AMD'nin 2020 sürümü bazen bana şüpheli geliyor ama o şekilde de görünmüyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bak en başta söylediğimi tekrar söyleyeyim ilk olarak Firefox kalsın onu kullan nasıl olsa mavi ekran vermese bile Firefox çöküyor oradan anla problem olduğunu, belleklerin frekansını düşür, tamam para verdin 3600MHz kullanmak istiyorsun ama sen düşür, sonuçta bu şekilde hiç kullanamıyorsun, o zaman dosya oluşursa gönder.

Ayrıca ekran kartı sürücüsü nedenli olduğunu düşünüyorsan 2020 sürücüleri hariç bir sürücü kur.
 
Bak en başta söylediğimi tekrar söyleyeyim ilk olarak Firefox kalsın onu kullan nasıl olsa mavi ekran vermese bile Firefox çöküyor oradan anla problem olduğunu, belleklerin frekansını düşür, tamam para verdin 3600MHz kullanmak istiyorsun ama sen düşür, sonuçta bu şekilde hiç kullanamıyorsun, o zaman dosya oluşursa gönder.

Ayrıca ekran kartı sürücüsü nedenli olduğunu düşünüyorsan 2020 sürücüleri hariç bir sürücü kur.

Memory kaynaklı mı çökmüş oluyor Firefox doğru mu anladım? 3600 CL18 yerine 3200 CL16 almak daha mı mantıklı acaba bunlar yeni zaten iade edebilirim.

Yoksa OC ile bu değerlere mi indirmemi tavsiye edersin? Ekran kartı driverları ile alakalı olduğunu düşünsem de ona dair bir belirti olmuyor. Ayrıca genel olarak bu çalışma frekansında problem yaşasa çok sık mavi ekran hatası vermesi gerekmez mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Silinen üye 294212, lütfen çözüm olarak uygun mesajın önündeki simgesine tıklayarak bir cevabı çözüm olarak işaretlediğinizden emin olun.
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı