App Store para iadesi yapar mı?

Selamlar, App Store daha yeni YouTube Premium parası çekti. Ben 1 aylık deneme süresinin bittiğini ve iptalini istiyordum, ancak App Store asla iptal etmeme izin vermiyordu. Aboneliği düzenle dediğim zaman önüme bomboş bir sayfa çıkıyordu. Daha sonra siteden kartımın bilgilerini bilerek yanlış girdim ki çekemesin. Ancak daha yeni hesabıma para geldiği an Apple sağ olsun yuttu parayı. Yarın müşteri hizmetlerini arasam ve izah etsem para iadesi yaparlar mı? Çünkü sorun bende değil onlarda. Teşekkür ederim.

Bence yapabilirler ama sadece iptal de edebilirler. Eğer hiçbir şey olmazsa THE (Tüketici Hakem Eyeti)'ne başvurabilirsiniz. Ama Apple'ın böyle bir şey yapacağını sanmam.

Evet. Para iadesi yapmazsa Tüketici Hakem Heyetine gidin. Çok doğru.

Windows11Fan dedi:

Evet. Para iadesi yapmazsa Tüketici Hakem Heyetine gidin. Çok doğru.

Genişletmek için tıkla...

Ciddi misiniz dalga mı geçiyorsunuz?

İptal etmek için tek yer App Store değil. Report Problem sitesine gidin refund isteyin.

Hayır çok rahatça para iadesi alabilirsin. Aynısının tıpkısını yaşadım ve iade aldım.
Kaydını aç yeter.

Lodge dedi:

İptal etmek için tek yer App Store değil. Report Problem sitesine gidin refund isteyin.

Genişletmek için tıkla...

İngilizce bir şekilde mi dile getirmem gerekiyor?

Eren AK dedi:

İngilizce bir şekilde mi dile getirmem gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

Türkçe seçeneği varsa Türkçe de yazabilirsin. Apple'ın türk çalışanları var.

.

Eren AK dedi:

İngilizce bir şekilde mi dile getirmem gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

Hayır. Türkçe yazman yeterli.

ÖmerFaruk_56 dedi:

.

Genişletmek için tıkla...

Şimdi talep gönderdim. İade edilirse tamamen aboneliği nasıl iptal edebilirim?