Apple Store ücret iadesi talebim reddediliyor

CODEX

Kilopat
Katılım
15 Aralık 2013
Mesajlar
378
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba Technopat okurları, Apple Store'da ödeme yöntemim mobil ödeme olarak kayıtlıydı, arada Bumble'dan Boost üyeliği alırım ondan dolayı. Yeğenim (ortaokul 1)2 farklı uygulamadan toplamda 500TL'ye yakın bir alışveriş gerçekleştirmiş, durumu anlar anlamaz Apple Store'da iade için işlem başlattım. İlk alışveriş iadesini gerçekleştirmişler ancak kalan 3 tanesini iade etmemişler, karara itiraz edip uzun uzun bir açıklama yazdım, uygulamada satın aldığımız krediler kullanılmamış bile. Onu da reddetmişler. Yani şu an bu harcamaya itiraz etme hakkım bile bulunmuyor. Apple Destek'e ticket açmak gibi bir yol var mıdır? Ya da Apple destek ile telefonda görüşürsem sorun ile alakalı bana bir çözüm sağlayabilirler mi?
 
Merhaba, bunun bir çözümü yok. Apple'de 3 ya da 4 tam emin değilim iade hakkınız var. Bunları kullandığınız andan itibaren iade kabul etmezler, ürünü kullanın ya da kullanmayın bu birşeyi değiştirmiyor maalesef.
 

Geri
Yukarı