Bende sana....
Şikayetvar'a açtığım şikayet üzerinde Dün akşam 9-10 civarı
Genel Merkezden arandım durumu izah ettim. Sağ olsun telefondaki hanımefendi sorunumu dinledi bugün sabah için acil olduğunu not düştü ve başka bir şikayetim olup olmadığını sordu.
Bugün 10 gibi arkadaş geldi yeni motoru taktı ve benden yeni ücret istedi 1250 civarında. Dedim "nasıl olur daha 2 hafta önce yeni motor değişimi oldu 1400 TL verdim üstelik 1 yıl garantisi var dendi. Niye 1250 TL para veriyorum?"
Bunun üzerine servis elemanı birkaç yeri aradı ama sorun çözülmedi. X yetkili servis ile Y yetkili servis arası limoni galiba kimsenin kimseden haberi yok. Ayrıca servis için gelen arkadaşa da yazık kendi servisini arıyor o diyor "X kadını ara" arıyor diğeri diyor "y adamı" ara. Kimse uğraşmak istemiyor
Adam sonunda "ben gidiyorum kardeşim bunlar kendi arasında halletsin benlik durum kalmadı yeni motoru taktım çalışıyor" dedi.
2 hafta önce motor değişimi için gelen
Fındıklı yetkili servisi imiş onla görüşecekler sonra geri dönüş yapacaklar. Şu an fiş kapatılamıyor çünkü 1250 TL borcumuz görünüyor şaka gibi ya. Üstelik 2 hafta önce
fiş bana SMS olarak verilmişti. Halbuki fiziksel olarak verilmesi gerekiyormuş. Sonuçta SMS olarak verilince dedim herhalde dijitale geçtiler.
Şimdi daha da komik bir şeyden bahsetmek istiyorum.
Normalde 12 Kasım'daki hizmet 1242.99 TL tutmuş. Ve arkadaş bizden 1400 TL almış nedeni ise bize "akım koruma prizi" satmasıymış. O gün gelen arkadaş "bize elinde böyle bir şeyin olduğunu ve işine yaramadığını para almadan vereceğini" söyledi.
Bizde tamam dedik ve haber vermeden hizmete onu da eklemiş. Para versem gidip satın alırım? 157 TL peşinde değilim ama bu düpedüz adam kandırmak? Üstelik 1400 TL'yi daha o
"akım koruma fişini" vermeden önce çekmişti bize. Bugün gelen arkadaşta şaşırdı diyor "1240 TL" 1400 çekmesinin nedeni "fişten dolaydır".
Elimde fişte var atıyorum buraya. Böyle şey olmaz ya 2 haftadır uğraşıyoruz. 2 farklı fotoğraf attım 1242.99 bugün kesilen fiş.
Eki Görüntüle 1229423
Eki Görüntüle 1229424
NOT: Hala mı ben suçluyum ve hitap etme şeklimle dalga geçeceksiniz? Sizce bu yaşananlar normal mi arkadaşlar ve dalga konusu mu? Hatta bazıları "hakaret" bile etti.
