Ronan Alford
Decapat
- Katılım
- 17 Eylül 2020
- Mesajlar
- 33
- Çözümler
- 1
Merhaba arkadaşlar. Ekran kartım olan Sapphire RX 570 ekran kartımı Hepsiburada’dan aldım ancak ürün arızalı geldiği için garantisi olan Arena Bilgisayar'a gönderdim. Onlar da değişim yapamayacaklarını söylediler, ben de onlara eğer değişim yapamıyorsanız bir üst modelini gönderimini talep ettim. O gün bu gündür 1 aydır geri dönüş yapmadılar. Aradığım zaman “talepte bulunduk, bekliyoruz” diyorlar. Sizce gidip tüketici haklarına başvurayım mı yoksa bekleyeyim mi?