Merhabalar, 1.5 senedir Millenicom müşterisiyim. Son 1.5, 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum. Modem açık DSL ve Ethernet ışığı gidiyor duruma göre 5 -10 dk arasında da geldiği oluyor 1.5 2 saat sonra geldiği de oluyor. İnternet sağlayıcımı ne zaman arasam hat değerlerimin düzgün olduğunu söyleyip arıza kaydı oluşturulup telefon kapatılıyor. Sorunum devam ettiği için eve bir ekip yollandı ve gelen ekip ankastre üzerinde bulunan ek yüzünden sorun olabileceğini söyledi ve ek iptal edildi. (Hattım yeni çekilmişti zaten başka bir ek, kesik kopuk vs yok. )Ekip gittikten sonra internet kesintim hala sürüyordu. Modemi kontrol etmediler. Modem ara yüzünde gelen güncelleştirmelerin hepsini yaptım. İnternetim varken bile aşağıda paylaştığım uyarıyı alıyorum. Hat değerlerimi de paylaşıyorum. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
