Merhaba,
ASUS TUF Gaming K7 kullanıcısıyım. Hepsiburada üzerinden sipariş vermiştim. Kutusu dahil tüm içeriği durmaktadır. Geçenlerde ufak bir kaza ile klavyenin üstüne çok az bir kola döküldü. Tuşları çıkarıp dış cephe, Switch'lerin görünen kısmını ve tuşları iyice temizledim. Genel olarak ekipmanlarımı temiz kullanmaya özen gösteren biriyim. İçini açıp Switch'leri söküp tamamen temizleyecektim ama vidaları açarak garanti dışı kalma durumu söz konusu olabileceğinden o kadar detaya giremedim.
Asıl olaya gelelim; ASUS'un bu ürününde "toz ve su girişine karşı IP56 standardında dayanıklılık" diye bir esprisi var. Döktüğüm kola sadece boşluk tuşunda çok az bir yapışkanlık hissi ve "C" tuşunda bayağı bir yapışkanlık hissi bıraktı. Normalde garanti ile uğraşan biri değilim. Ürünü tekrar almaya çalışsam fiyatı oldukça uçmuş. Bu sebeple garanti ile şansımı deneyip tekrar sıfır ürün alma isteğindeyim. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim?
Not: Yanlış kategori ise özür dilerim.
Teşekkürler.
ASUS TUF Gaming K7 kullanıcısıyım. Hepsiburada üzerinden sipariş vermiştim. Kutusu dahil tüm içeriği durmaktadır. Geçenlerde ufak bir kaza ile klavyenin üstüne çok az bir kola döküldü. Tuşları çıkarıp dış cephe, Switch'lerin görünen kısmını ve tuşları iyice temizledim. Genel olarak ekipmanlarımı temiz kullanmaya özen gösteren biriyim. İçini açıp Switch'leri söküp tamamen temizleyecektim ama vidaları açarak garanti dışı kalma durumu söz konusu olabileceğinden o kadar detaya giremedim.
Asıl olaya gelelim; ASUS'un bu ürününde "toz ve su girişine karşı IP56 standardında dayanıklılık" diye bir esprisi var. Döktüğüm kola sadece boşluk tuşunda çok az bir yapışkanlık hissi ve "C" tuşunda bayağı bir yapışkanlık hissi bıraktı. Normalde garanti ile uğraşan biri değilim. Ürünü tekrar almaya çalışsam fiyatı oldukça uçmuş. Bu sebeple garanti ile şansımı deneyip tekrar sıfır ürün alma isteğindeyim. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim?
Not: Yanlış kategori ise özür dilerim.
Teşekkürler.
