Acer bu duruma nasıl bir çözüm bulur bilmiyorum ama Asus garanti konusunda gerçekten yardımcı oluyor. Buna rağmen cihazın 3 kere servise gidip gelmesi gerekti. İlk götürdüğümde sadece Windows yükleyip geri verdiler. Ayrıca cihaza herhangi bir müdahale yapılmamış olmasına karşın cihaz az da olsa yıpranmıştı. Daha sonra tekrar götürdüm ve panel değiştirildi ancak takılan panel içler acısıydı. Bu durum üzerine tekrar gönderdiğimde direk iade / değişim kararı çıktı. Ancak sizin durumunuz biraz daha avantajlı. Cihazı almanızın üzerinden uzun bir süre geçmemiş, bu nedenle aldığınız yere götürerek direk iade talebinde bulunabilirsiniz. Eğer oradaki elemanlar da bir sorun olduğu kanısına varırsa servise gerek duyulmadan direk değişim yapılabilir ancak oradaki çalışanlara derdinizi anlatmak için biraz uğraşabilirsiniz.