Satıcı firma teknik destek ile görüştüm. Ürün kontrolcülerinin arızalı olabileceğini, ürünün gönderimini gerçekleştirmemi, yenisi ile değiştireceklerini söylediler. Ürünün yenisi geldiğinde problem devam ederse dediğinizi yapıp paylaşacağım. Eğer sorun düzelmiş olursa son durumla ilgili buradan bilgilendirme yapacağım.
Ürünün değişimi geciktiği için tekrar görüşerek iadesini talep ettim. İade bedelimi aldım. Çok yapıcı bir deneyim yaşamadığım sürece bir daha james donkey almam. Zamanınız varsa iade etmeyi deneyin bence.