Benzer durumu yaşadım, kapak değişimi sırasında ekranım kırıldı şimdi ise takılan kapak yamuk olduğu için ücret talep etmeden taktıkları ekranın her yerinden ışık sızıyor. Durumu önce geri bildirim olarak daha sonra talep olarak ASUS'a ilettim ve bana da tıpkı sizinki gibi inceleniyor denildi 1 haftadır arayan soran yok. THH ile ne yazık ki marka ya da servisi şikayet etmek yerine satıcıyı şikayet edebiliyorsunuz bu da süreci bir nebze uzatıyor. Ben bu sefer CİMER ve THH üzerinden eş zamanlı başvuru yapacağım, genellikle CİMER işin içine girerse süreç standart THH sürecine göre daha çabuk ilerletiliyor.