Öncelikle geçmiş olsun diyorum, ben de ikinci el piyasasına güvenemediğim için yüksek bedelden garantili sıfır ekran kartı almak zorunda kaldım. Ortada ayıplı mal söz konusu, satıcı size bildirdiği gibi malın aynı nitelikte, özellikte ve miktarda olmasından sorumludur. Satılan malın faydasını azaltacak veya/ve sözleşme gereğince yerine getirilmeyen ya da eksik olan şeyler ayıptır. Satıcı size sağlam ekran kartı diye satmış halbuki durum tam tersi. Ayıplı mal satışının yanında dolandırıcılık da söz konusu.
Bu tür durumda sözleşmeden dönme veya ayıpsız malla değiştirilmesi gibi tercihlere sahip olursunuz, satıcıyla konuşun ve yine direnmeye devam ederse hukuki yollara başvurabilirsiniz.
Benim bildiklerim teorik, daha tecrübeli olan varsa tabii ki daha çok yardımcı olabilir.