ASUS teknik servis rezilliği

Şampiyonenes

Kilopat
Katılım
16 Haziran 2016
Mesajlar
364
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar merhaba urunu bu ürünü 2. servise yollayisim. 1. yolladığımda değişim verilmişti, stok olmadığı için reddettim. 2. yolladığında ürünün sorunsuz olduğunu belirttiler. Ürünü yollarken alirken de her ani videoya aldım. Ürün bana ulaştığında görüntü giriş yerleri kırılmıştı, vidalar yerinde bile yoktu. Ürünün faturasını garantisini kutu içerine koydum. Gelen kağıta ise garantisiz yolladigim yaziyordu. Ürünü ben yollarken her yerini videoya aldim. Ürün benden saglam cıktı, geldiğinde videoya aldigimda bu haldeydi. Ne yapmam lazim? Onarim talebi oluşturdum. Bu 3. servise gidişi olacak. Fikirlerinizi bekliyorum.
 

Dosya Ekleri

  • 20201027_183817.jpg
    20201027_183817.jpg
    103,9 KB · Görüntüleme: 125
  • 20201027_183536.jpg
    20201027_183536.jpg
    137,2 KB · Görüntüleme: 123
  • 20201027_183546.jpg
    20201027_183546.jpg
    85,2 KB · Görüntüleme: 137
Son düzenleyen: Moderatör:
Bu olay kargo sebebiyle olmuş olamaz bence. Ürüne işlem yapılırken karta zarar gelmiş. Girişlerin o denli zarar görebilmesi için plakalardan ayrılması gerek. Kesinlikle Tüketici Hakem Heyetine başvurun. Bunu yapmadan önce ASUS yetkili servisini arayıp durumu anlatın.
Dediginiz gibi yapicagim hocam yarin arayip durumu anlatacagim bakalim sonuç ne cikicak inanin asustan soğudum asusun isminin yanindan geçmem daha
 
@Şampiyonenes Her gün binlerce insan büyük şirketlerle sorun yaşıyor. Burada bir sorun yaşadığınız için ASUS'a karşı tutum almanızı önermem. Burada önemli olan siz yardım istediğinizde size edip etmemeleri. Eğer aradığınızda yardım alamazsanız ona göre bir yol izlersiniz.
Hocam her önüne geleni teknik servise almasınlar vallahi yazik haftalardir mağdurum.
Fikri olan varmi arkadaşlar?
 
Son düzenleme:
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı