Asus VG248QE Ölü Piksel Sorunu

win987 · 27 Ağustos 2018

Biz 19.07.2018 tarihinde Hepsiburada'dan Asus VG248QE aldık. Ancak 13.08.2018 tarihinde ise monitörümde 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Bundan sonra ise monitörümü Asus'a kargoyla götürdüm. Orada ise 1 tane ölü pikseli olduğu için hiçbir şey yapılmadan geri gelmiş. Ve ben de monitörümün değişmesini istiyorum ve böyle bir yasal hakkım da var. Bundan sonra Tüketici Hakem Heyeti'nde süreç nasıl ve ne kadar zamanda işler?

200749 · 27 Ağustos 2018

@Hepsiburada size yardımcı olacaktır.

Mert · 27 Ağustos 2018

1 tane bile olsa değiştirmek zorundalar. Kanundan haberleri yok belli ki.

Hepsiburada · 28 Ağustos 2018

win987 dedi:
Biz 19.07.2018 tarihinde Hepsiburada'dan Asus VG248QE aldık. Ancak 13.08.2018 tarihinde ise monitörümde 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Bundan sonra ise monitörümü Asus'a kargoyla götürdüm. Orada ise 1 tane ölü pikseli olduğu için hiçbir şey yapılmadan geri gelmiş. Ve ben de monitörümün değişmesini istiyorum ve böyle bir yasal hakkım da var. Bundan sonra Tüketici Hakem Heyeti'nde süreç nasıl ve ne kadar zamanda işler?

Merhaba,

Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Teşekkür ederiz.

Qrtizon · 28 Ağustos 2018

Şaka maka adamların Technopat hesabı varmış.

win987 · 28 Ağustos 2018

Hepsiburada dedi:
Merhaba,

Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Teşekkür ederiz.

Sipariş numaram 19403809.

Viktor R3znov · 28 Ağustos 2018

Hepsiburada dedi:
Merhaba,

Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Teşekkür ederiz.

Sizden yaklaşık 10.000 TL'lik cihaz topladım. Hemen hemen tüm elektronik cihazlarımı da sizden aldım ve alacağım. Bunda en büyük etken henüz bir problem yaşamamış olmam. Forumdaki bu arkadaşımızın da problemiyle ilgileneceğinizi ve bir zorluk çıkarmayacağınızı umuyoruz.

Bu problemde göstereceğiniz ilginin düzeyine göre, ileride size olan bakışımın olumlu ya da olumsuz olarak değişeceğinden emin olabilirsiniz.

Shimada Sensei · 28 Ağustos 2018

Qrtizon dedi:
Şaka maka adamların Technopat hesabı varmış.

Cooler Master'ın da var

win987 · 28 Ağustos 2018

Bana az önce Hepsiburada'dan ulaşıldı. Sağolsunlar gayet hızlılardı. 1 ay süre geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak onlar da Asus servisinin yasal haklarımı gizlediği görüşündeler. Bildiğim kadarıyla da artık 1 ölü piksel olsa da ayıplı mal kapsamına girdiği için onarımı zorunlu. O yüzden Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Yardımları için @Hepsiburada ve diğer sosyal üyelerine teşekkür ederim.

Asus VG248QE Ölü Piksel Sorunu

Ayrıntılı düzenleme

win987

Kilopat

200749

Kilopat

Mert

Megapat

Hepsiburada

Hepsiburada

Qrtizon

Kilopat

win987

Kilopat

Viktor R3znov

Kilopat

Shimada Sensei

Terapat

win987

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz