ASUS VG279QL1A HDR açıkken ekranın ortasında siyahlık oluştu

Merhaba arkadaşlar; ASUS VG279QL1A monitörümle dün gece 3 saat kadar HDR açıkken oyun oynadım, 3 saatin sonunda monitörün altında böyle siyah mürekkep tarzı bir şeyin yukarı doğru yayıldığını gördüm. Monitörün ortasına dokundum ve elimi yakacak kadar sıcaktı. HDR'yi anında kapatıp o siyahlığa dokundum ve dokunduğum kısım normale dondu, başka yere yaptığımda orasının düzelmediğini gördüm. Rastgele üfledim ve üfleyince çok hızlı şekilde düzeldi lakin tam ASUS logosunun üzerinde fotoğrafta olduğu gibi şerit LED ışıklara benzer bir kısım kaldı, monitörü soğutmaya bıraktım ve sabah o ışık küçülmüş olduğunu gördüm. Monitör testi yaptım, internetten Ezio adlı siteden ve uniformity kısmında ekranın alt kısmında o siyahlıkların geldiği yerdeki karanlık dikkatimi çekti, monitörün garantisi devam etmekte. Sizce ne yapmalıyım? Teşekkür ederim. Monitör Vatan'dan alınmadır.

Garantiye yollayın hocam.

madsea25 dedi:

Garantiye yollayın hocam.

Genişletmek için tıkla...

Garantide ne yapılır sizce? Benim hatam olduğunu mu söylerler?

KHAGAN.Z dedi:

Garantide ne yapılır sizce? Benim hatam olduğunu mu söylerler?

Genişletmek için tıkla...

Kullanıcı hatası değil bu durum, panelin anormal derecede ısınması başlı başına bir fabrikasyon sorunu zaten. Sizin 3 saat oynayıp oynamamanızla bir alakası yok yani. Panel değişimi yaparlar büyük ihtimal.

madsea25 dedi:

Kullanıcı hatası değil bu durum, panelin anormal derecede ısınması başlı başına bir fabrikasyon sorunu zaten. Sizin 3 saat oynayıp oynamamanızla bir alakası yok yani. Panel değişimi yaparlar büyük ihtimal.

Genişletmek için tıkla...

Ücret talep edilir mi benden?

KHAGAN.Z dedi:

Ücret talep edilir mi benden?

Genişletmek için tıkla...

ASUS servisi bakım ücreti alıyor eğer inceleyip bir hata bulamazlarsa, eğer hata varsa ve kullanıcı hatası değilse hiçbir ücret ödemezsiniz. Tabii sizin ASUS servisi arayıp konuşmanız daha doğru olacaktır.