ATK Mercury 1 iade alınır mı?

napolix99 dedi:

Her ürün hakkında, iyi veya kötü şeklinde yorumlar yapılıyor. Denemeden bir ürünün ne sorun çıkaracağını anlamak çoğu zaman imkansız, özellikle de teknolojik ürünlerde. Siz de örneğin çıtpıt gibi sesleri önceden tahmin edemezdiniz; ancak internetin bir yerlerinde mutlaka bu sorunu yaşamış ve yorumunu paylaşmış biri vardır.

Genişletmek için tıkla...

Hocam çıt pıt olayıyla bu olayın alakası yok. Senin yaşadığın dip ses, çoğu kulaklıkta olan ve kullanan (herkesin belirttiği). Benim yaşadığımı benden başka yaşayan yoktu o zamanlar. Yani ufak incelemeyle herkesin belirttiği bir şey gözden kaçırılmaz diye düşünüyorum.

Firmanın tavsiye ettiği kullanım şekli, ses seviyesinin yüzde yirmi ve üzeri olarak belirtilmiş. Yüzde 20 ve altındaki ses seviyesinde oluşan cızırtı durumunda ise iade kabul etmiyorlarmışmış. Süper firma(!), almayın, aldırmayın. Yüzde 20'lik ses seviyesine ambargo yedik

Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım.


14 Mayıs'ta aldığım ürüne 23 Mayıs'ta fatura kestiler. Ürünü iade etmeye gönderdiğikten sonra kesmişler. Bildiğim kadarıyla (emin değilim) faturanın 7 gün içinde kesilmesi gerekiyor, ama arada 9 gün var. Bu durumu şikayet etsem bir faydası olur mu?

Sorun çözüldü, firma iade almayı kabul etti.