ATM paraya el koydu

mirsady dedi:

Dediğinizi onlara da ilettim ama Toslaya başvuru yapmamı, parayı da Toslanın Türkiye Finans'tan talep edip bana yollanması gerektiğini söylediler.

Genişletmek için tıkla...

dediklerini yap muhtemelen tüm süreçleri içe takarsak 15 veya daha az günde iade ederler (kartına)

Mert Atakann dedi:

dediklerini yap muhtemelen tüm süreçleri içe takarsak 15 veya daha az günde iade ederler (kartına)

Genişletmek için tıkla...

Diğer insanlar direkt paraya el koyan banka ile halletmiş sanırım benim yapacağım süreç çok uğraştırıcı. Yok mudur başka yöntemi?

334155 dedi:

Hocam konuyla alakasız fakat ppni beğendim, paylaşır mısınız?

Genişletmek için tıkla...

FurkannC dedi:

Türkiye Finans'ı arayıp durumu anlat veya herhangi bir şubeye git, birkaç iş günü içinde paranı vereceklerdir.

Genişletmek için tıkla...

Defalarca aramama rağmen ısrarla beni kartımın bankasına yönlendiriyorlar. Tosla Akbank'ın olduğu için Akbank'ı arıyorum. Onlar Toslanın ayrı temsilcisi var deyip oraya aktarıyor. Tosla Harcama İtiraz Formu istiyor, sonra Akbank arıyor formu bize yollayın diyor. Form doldurmak için ATM kodu gerekiyor. Türkiye Finansı arayıp kodu soruyorum o ATM'miz PTT anlaşmalı ATM PTT'ye sorun diyor. PTT tekrar Türkiye Finansa yolluyor 250 TL için düştüğüm durum gerçekten yorucu ve gereksiz. ATM'nin incelenmesi için nereye başvuru yapmalıyım? Form veya itiraz ile uğraşmak istemiyorum. İşlemi denediğim tarih saat belli ATM'deki fazla tutar belli ATM kamerası var.

Hepsi başından savmaya çalışıyor resmen, şaka gibi ya. Canını yediğim memleketinde işini düzgün yapan yok ki onlar da düzgün yapsınlar...

Evet çok yüksek bir meblağ değil fakat emanet paraydı... Süreci bu kadar zora sokmaları anlamsız...

@mirsady, ATM'ye git. Ekranın bir köşesinde yazması gerekir ATM numarasının. O numarayı not et ve en yakın Türkiye Finans şubesine git.
Orada ATM'nin parayı yuttuğunu anlat.
Sana tarih, saat, kaçlık banknot vs. gibi sorular soracaklar. Hepsini doğru cevaplamaya çalış. Birkaç iş günü içinde paran verilecektir.

mirsady dedi:

Arkadaşlar merhaba, bugün Tosla kartıma Türkiye finans ATM'den 245 TL para yatırmak istedim fakat ATM paraya el koydu ve kartımı iade etti. Tosla ile iletişime geçtiğimde harcama itiraz formu doldurmamı söylediler fakat süreç uzun sürecek gibi duruyor ve bu paraya ihtiyacım var. Farklı bir yoldan sorunu nasıl çözebilirim?

Genişletmek için tıkla...

İtiraz formunu nereden doldurdun bende aynı durumu yaşadım itiraz formunu bulamıyorum.

mirsady dedi:

Evet çok yüksek bir meblağ değil fakat emanet paraydı... Süreci bu kadar zora sokmaları anlamsız...

Genişletmek için tıkla...

Hocam hort, paranızı ne itirazdan ne kadar sonra alabildiniz? Benim de maalesef çok ciddi bir miktarda parama el koydu Halkbankası.