ATM'den yatırdığım para Papara hesabıma gelmedi

  • Konuyu başlatan makn
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 7
  • Görüntüleme 3B

makn

Hectopat
Katılım
15 Mart 2020
Mesajlar
34
Merhabalar, ATM üzerinden Papara kartım ile para yatırdım hiç sorun yaşamadığımdan dolayı kontrol de etmedim ancak yarım saat sonra baktığımda para hesabımda yoktu. Papara'ya mail yolladım ilgili birime yönlendirildi dendi ancak hala bir gelişme yok. Acaba böyle bir olay başına gelen veya benzer bir şey gelen var mı ve para geri gelir mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhabalar, ATM üzerinden Papara kartım ile para yatırdım hiç sorun yaşamadığımdan dolayı kontrol de etmedim ancak yarım saat sonra baktığımda para hesabımda yoktu. Papara'ya mail yolladım ilgili birime yönlendirildi dendi ancak hala bir gelişme yok. Acaba böyle bir olay başına gelen veya benzer bir şey gelen var mı ve para geri gelir mi?

Kendi ATM'sinden yaptı isen ATM'nin günlük işlem hareketleri ve kasası hesaplanır kontroller sonucu paranın sana ait olduğu anlaşıldıktan sonra hesabına yatırılır.
 
Bilgi işlem fişini aldın mı?

Bilgi fişi almadım ancak ATM numarası, yatırdığım saat falan hepsini biliyorum.
Kendi ATM'sinden yaptı isen ATM'nin günlük işlem hareketleri ve kasası hesaplanır kontroller sonucu paranın sana ait olduğu anlaşıldıktan sonra hesabına yatırılır.

Papara'nın kendi ATM'si yok maalesef Yapı Kredi ATM'sinden yatırmıştım parayı.
 
Bilgi fişi almadım ancak ATM numarası, yatırdığım saat falan hepsini biliyorum.
Papara para yatırdığına dair kanıt isterse Yapı Kredi'ye gidip durumu anlatırsın, sorun ATM'de ise onlar hallederler eğer değilse sana yatırdığına dair bir fiş verirler onunla Paparaya başvurursun.
 
Benzer durum başına gelmişti. Daha doğrusu ATM kaynaklı sorundan dolayı paramı tutmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım 3 gün içinde paramı iade ettiler. Yerinizde olsam mailden ziyade, müşteri hizmetlerini arar sorunumu bildirirdim. Hızlı yanıt alıyorsunuz.
 
Merhabalar, ATM üzerinden Papara kartım ile para yatırdım hiç sorun yaşamadığımdan dolayı kontrol de etmedim ancak yarım saat sonra baktığımda para hesabımda yoktu. Papara'ya mail yolladım ilgili birime yönlendirildi dendi ancak hala bir gelişme yok. Acaba böyle bir olay başına gelen veya benzer bir şey gelen var mı ve para geri gelir mi?

Bende şöyle bir olay oldu.
Ziraat Bankası'ndan Papara kartımdan para çekmek istedim, bankanız onay vermedi gibi bir şey dedi ATM eve dönerken Papara uygulamasına baktım ama para çekilmiş olarak gözüküyordu 3,4 saat sonra para geri geldi.
 

Geri
Yukarı