ATM'ye para yatırırken eksik saydı

ATM ile neresi ilgileniyorsa oradaki müşteri hizmetlerine ulaşmanız lazım. Yardımcı olamazlarsa, polise başvurman yardımcı olabilir. Kamera var ATM'lerde sonuçta.

Kaç lira eksik verdi?

Parayı yatırdığınız ATM banka şubesi ise anında yardımcı olmaları lazım. Değilse müşteri hizmetlerini arayıp ATM numarasını paylaşarak kayıt oluşturmanız lazım incelenip para size iade edilir.

Hangi bankanın ATM'sinden işlem yaptınız? QNB Finansbank ATM'sinden mi? (Gerçi sanırım genellikle başka banka ATM'lerinden para yatıramıyorsunuz, sadece para çekebiliyorsunuz.) Bu durumda para yatırdığınız ATM'nin ait olduğu bankanın müşteri temsilcisiyle görüştüğünüzde bu konuda kayıt oluşturmak zorunda. Daha sonra ilgili ATM'nin kasasından para sayımı yapıldığında sizin belirttiğiniz tutar kadar fazladan para çıkması halinde itirazınızı kabul ederek o parayı size iade etmek zorundalar.

Eğer aradığınız müşteri temsilcisi size yardımcı olmadıysa ısrarla tekrar arayınız.

grant dedi:

Kaç lira eksik verdi?

Genişletmek için tıkla...

200 tl

Pitbull dedi:

Parayı yatırdığınız ATM banka şubesi ise anında yardımcı olmaları lazım. Değilse müşteri hizmetlerini arayıp ATM numarasını paylaşarak kayıt oluşturmanız lazım incelenip para size iade edilir.

Genişletmek için tıkla...

Açıkçası banka oldukça umursamaz. Kayıt yapacaklarını söylediler ama hiç güven vermiyorlar. Biraz araştırmam sonucu pek çok müşterisini mağdur etmişler.

ataman7 dedi:

Açıkçası banka oldukça umursamaz. Kayıt yapacaklarını söylediler ama hiç güven vermiyorlar. Biraz araştırmam sonucu pek çok müşterisini mağdur etmişler.

Genişletmek için tıkla...

Ben yıllar önce Yapı Kredi Bankası ATM'sinden nakit para yatırmaya çalışırken para ATM'ye sıkışmış ve ATM de sıkışan parayı geri vermeyip "yutmuştu". Bunun üzerine YKB müşteri temsilcisiyle kayıt oluşturmuştum. Yanlış hatırlamıyorsam sorun 1-2 gün gibi çok kısa sürede çözümlenmişti.

Rubik's Cube dedi:

Ben yıllar önce Yapı Kredi Bankası ATM'sinden nakit para yatırmaya çalışırken para ATM'ye sıkışmış ve ATM de sıkışan parayı geri vermeyip "yutmuştu". Bunun üzerine YKB müşteri temsilcisiyle kayıt oluşturmuştum. Yanlış hatırlamıyorsam sorun 1-2 gün gibi çok kısa sürede çözümlenmişti.

Genişletmek için tıkla...

Umarım benim sorunumu da en kısa sürede çözerler