Windows açılınca USB portları tamamen kapanıyor – BIOS ve onarma modunda çalışıyor (Klavye/Mouse/Harici HDD)
Merhaba arkadaşlar,
Bilgisayarımda çok garip bir USB sorunu yaşıyorum. Sorun sadece Windows 11 tamamen açıldığında ortaya çıkıyor.
Sorunun özeti:
- BIOS'ta klavye ve mouse sorunsuz çalışıyor.
- Gelişmiş onarım / otomatik onarım modunda klavye ve mouse çalışıyor.
- Harici HDD bu modlarda çalışıyor.
- Windows açıldığı anda klavye, mouse ve harici HDD tamamen ölüyor.
- Buna rağmen USB'den güç alan RGB kulaklık standının ışığı yanmaya devam ediyor.
- USB portlarında elektrik var fakat veri hattı çalışmıyor.
Bu da sorunun donanımdan değil, Windows içindeki USB/HID/Mass Storage sürücülerinin çökmesinden kaynaklandığını gösteriyor.
%99 ihtimalle sorun donanım değil, tamamen Windows içindeki USB sürücülerinin çökmesi.
BIOS ve onarma modunda klavye/mouse/HDD sorunsuz çalışırken Windows açılınca hepsinin.
Ölmesi, USB Controller + hıd + mass Storage sürücülerinin Windows içinde yüklenemediğini gösteriyor.
RGB kulaklık standının ışığının yanması ise USB portlarının 5V güç verdiğini, fakat veri hattının Windows tarafından devre dışı bırakildigini gösteriyor.
Denediğim şeyler:
- BIOS varsayılan ayarlara döndürüldü.
- Fast boot kapalı.
- Secure Boot kapalı.
- Ön/arka tüm USB portları denendi.
- Farklı klavye, mouse, HDD denendi.
- Cihazlar başka PC'de sorunsuz çalışıyor.
- Windows açılır açılmaz yalnızca giriş cihazları ve harici HDD tamamen ölüyor.
Sistem bilgileri:
- MSI B850 Gaming Plus Wi-Fi
- Ryzen 7800x3D.
- 32 GB DDR5.
- Samsung 990 Pro NVMe.
- Windows 11.
Şüphelendiğim noktalar:
- USB Controller sürücüsünün çökmesi (AMD USB 3.1/3.2)
- Hıd sürücülerinin bozulması.
- USB mass Storage (HDD) sürücüsünün bozulması.
- Logitech/Razer/SteelSeries gibi yazılımların filter driver çakışması.
- Registry'de USB'yi devre dışı bırakan bir anahtar.
- Bozuk yüklenen bir Windows güncellemesi.
Takıldığım yer:
Normal modda USB cihazları tamamen öldüğü için:
- Aygıt Yöneticisi'ne erişip USB sürücülerini kaldıramıyorum.
- Güvenli mod deniyorum; onarım ekranında klavye mouse çalışıyor fakat Windows açılınca USB tekrar tamamen kapanıyor.
Sorularım:
1. Bu tamamen yazılımsal bir USB sürücü çökmesi midir?
2. Güvenli moda girmeden USB sürücülerini sıfırlamanın bir yolu var mı?
3. Registry bozulması ihtimali kuvvetli mi?
4. SFC/DISM bu sorunu çözebilir mi?
5. Bu sorunla karşılaşıp çözen oldu mu?
Teşekkür ederim.