Merhaba, bilgisayarımı kullanırken bir anda donuyor. Ama normal donma değil; şöyle ki fareyi hareket ettirebiliyorum, uygulamalara tıklayabiliyorum fakat açılmıyor, hiçbir tepki vermiyor bilgisayar ve bu aralar oldukça sık yapmaya başladı. Bilgisayarı güç tuşundan kapatıp açınca düzeliyor. Bu sorunun kaynağı Windows kaynaklı mı olabilir, yoksa donanımsal mı?