İlk olarak Modemine Ping atmayı dene, bilmiyorsan Windows'un arama menüsüne CMD yaz, gelen siyah ekrana "ping 192.168.1.1 -t" yazarak modemine ping at. IP adresin büyük ihtimalle 192.168.1.1'dir. yaklaşık 1 dakika kadar atsın, sonrasında ctrl + c tuşlarına bas, eğer Sent ve Received kısımları tutuyorsa veya Lost kısmı 5'in altındaysa bu sefer "ping 1.1.1.1 -t" adresine aynı işlemi yap. Eğer burada sürekli kayıp varsa modeminde yada DSL kablonda sorun vardır. Ekran görüntüsü atabilirsin, sonuca göre ilerleriz.
