Format çözüm olabilir ancak şunu da öğrenmek istiyorum. Bilgisayar açılırken yani anakart adı gelmeden ya da geldikten sonra mı siyah ekranda kalıyor yoksa kullanıcı hesabınıza giriş yaptıktan sonra mı siyah ekranda kalıyor?
Eğer kullanıcı hesabına giriş yaptıktan sonra kalıyorsa explorer.exe yanlış yüklenmiştir. Anlamanın bir yolu daha var, Shift basılı iken yeniden başlat tuşuna basıp kapatın. Açıldıktan sonra Sorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat'ı seçin. Ardından yeniden başlayınca F4 tuşuna basıp güvenli moda giriş yapın. Eğer zaten sorunsuzca açılırsa explorer.exe'de sorun vardır, sorunsuzca açılmazsa yani gene reset atmak gerekirse zaten giremezsiniz ve sorunun anakarttan kaynaklı olduğuna kesin olarak varabiliriz.