Samet Kırıcı
Centipat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Grafik Tasarım
- RAM
- GoodRam 8x2 3600mhz
- SSD veya HDD modeli
- Kingston 1TB
- Ekran kartı
- Gigabyte master 3070TI
- Anakart
- Gigabyte B550 Gaming X
- İşlemci
- ryzen 5 5600
Merhaba, iyi forumlar.
Bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve neredeyse bir ay boyunca kullandım. Ancak son zamanlarda film izlerken veya oyun oynarken bir sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım birden donuyor, her şey kilitleniyor ve bir süre sonra kendiliğinden yeniden başlıyor. Bu sorun yaklaşık bir ay içinde 2-3 kez meydana geldi son defada bilgisayar ekranı dondu ve kendiliğinden yeniden başladı, ancak bu sefer ekran gelmedi. Normalde başlangıçta kasa rengim kırmızı, ekran kartı bilgi gönderdiğinde yani bilgisayar açıldığın da kendine geldiğinde rengi mavi olurdu. Ancak bu sefer kırmızı kaldı ve ekran kartı çalışıyor gibi görünmesine rağmen ekrana herhangi bir görüntü gelmedi.
Bu sorunu çözmek için bilgisayarımı teknik servise gönderdim. Ancak teknik servisten aldığım cevap, bilgisayarın herhangi bir sorununun olmadığı yönündeydi. Bilgisayar bana geri gönderildi, ancak 1 hafta sonra ekran yine gitti, sonra geri geldi, ancak bir kez daha gitti ekran ve yeniden başladı ve yine görüntü yok,
sonra söktüm yanımda koydum bilgisayarı fakat 2-3 gün geçti.
Bu durum beni geriyor ve internet üzerinde araştırma yaptım. Birisi anakart bağlı olan kabloları söküp tekrar takmamı önerdi, bu işlemi denedim ama işe yaramadı. Daha sonra ekran kartının üzerinde "OC" yazan bir bölüm buldum. Orada "SILENT BIOS" yazan bir ayara çektim ve bilgisayarı açtım. Ancak ekran gelmedi. Daha sonra tekrar "OC" çektim ve bilgisayar açıldı.
Şimdi ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bu sorun neden olabilir?
Sorun nedir, ne olabilir ve ne yapabilirim yardımcı olursanız çok sevinirim.
Ayrıca, 2 ay önce aldığım PCKOLİK'ten aldığım ürünle ilgili Whatsapp hattında biraz şikayetçi oldum. Sorunların artık yeterince üstüne geldiğini belirterek ürünü iade etmek istedim. Ancak, 2 ay geçmiş olmasına rağmen, Pazartesi yani 18.09 tarihinde beni arayacaklarını söylediler. Şu an çalışıyor gibi görünüyor, ama bozulabilir mi? İade etmeli miyim?
NOT: Video ekleyemiyorum yeniden başlarken ekran bir garip oluyor renkler filan videosu mevcut
Bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve neredeyse bir ay boyunca kullandım. Ancak son zamanlarda film izlerken veya oyun oynarken bir sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım birden donuyor, her şey kilitleniyor ve bir süre sonra kendiliğinden yeniden başlıyor. Bu sorun yaklaşık bir ay içinde 2-3 kez meydana geldi son defada bilgisayar ekranı dondu ve kendiliğinden yeniden başladı, ancak bu sefer ekran gelmedi. Normalde başlangıçta kasa rengim kırmızı, ekran kartı bilgi gönderdiğinde yani bilgisayar açıldığın da kendine geldiğinde rengi mavi olurdu. Ancak bu sefer kırmızı kaldı ve ekran kartı çalışıyor gibi görünmesine rağmen ekrana herhangi bir görüntü gelmedi.
Bu sorunu çözmek için bilgisayarımı teknik servise gönderdim. Ancak teknik servisten aldığım cevap, bilgisayarın herhangi bir sorununun olmadığı yönündeydi. Bilgisayar bana geri gönderildi, ancak 1 hafta sonra ekran yine gitti, sonra geri geldi, ancak bir kez daha gitti ekran ve yeniden başladı ve yine görüntü yok,
sonra söktüm yanımda koydum bilgisayarı fakat 2-3 gün geçti.
Bu durum beni geriyor ve internet üzerinde araştırma yaptım. Birisi anakart bağlı olan kabloları söküp tekrar takmamı önerdi, bu işlemi denedim ama işe yaramadı. Daha sonra ekran kartının üzerinde "OC" yazan bir bölüm buldum. Orada "SILENT BIOS" yazan bir ayara çektim ve bilgisayarı açtım. Ancak ekran gelmedi. Daha sonra tekrar "OC" çektim ve bilgisayar açıldı.
Şimdi ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bu sorun neden olabilir?
Sorun nedir, ne olabilir ve ne yapabilirim yardımcı olursanız çok sevinirim.
Ayrıca, 2 ay önce aldığım PCKOLİK'ten aldığım ürünle ilgili Whatsapp hattında biraz şikayetçi oldum. Sorunların artık yeterince üstüne geldiğini belirterek ürünü iade etmek istedim. Ancak, 2 ay geçmiş olmasına rağmen, Pazartesi yani 18.09 tarihinde beni arayacaklarını söylediler. Şu an çalışıyor gibi görünüyor, ama bozulabilir mi? İade etmeli miyim?
NOT: Video ekleyemiyorum yeniden başlarken ekran bir garip oluyor renkler filan videosu mevcut
