Modeminizi kapatın bilgisayarınız eğer ki dizüstü ise pilini çıkarın ve tamamen elektrik bağlantısını kesin sonra tekrar açmaya çalışın eğer olmaz ise fiziksel müdahale gerektiriyor demektir BIOS pilinizi çıkarın ve o şekilde sistemi çalıştırmayı deneyin gene açılmaz ise diskinizi sökün ve harici olarak başka bir bilgisayara bağlayın bağladığınız cihaza da güncel bir antivirus programını önceden yükleyin ve o cihazın da internet bağlantısını fiziksel olarak kesin daha sonra diskinizi tamamen biçimlendirin önemli dosyalarınız varsa taratarak çekin işlemi yaptığınız cihaza daha sonrasında ön yükleme taraması yapın geçmiş olsun.